昨天(2日)一大早,闵行区吴泾镇紫竹半岛居民区党群服务中心,陆续有居民抱着小家电走进来。一个小时里,显保家店维修的摊位大约修了7、8个电饭锅。
便民服务大篷车“开进”党群服务中心,对刘显保和他的志愿服务团队而言,尚属首次。与之一同服务居民的,还有手冲咖啡、烘焙、木艺美学等15个摊位,共同构成“紫竹半岛居民区家门口美好生活体验日”活动的丰富场景。
闵行区正在着力打造群众满意的居村党群服务站,并将此作为2023年区政府为民办实事项目,计划完成100个居村党群服务站建设。据区党建服务中心调研统计,100个站点建成后,将新增477个活动空间。如何让这些空间有效运维起来,让更多人走进来、愿再来,闵行区相关部门已经组织开展了多轮赋能活动——“美美与共”系列活动联动闵行区区域化单位,“心心相印”系列活动联动闵行区各职能部门。为更好赋能村居,继而更好服务居民,当天闵行区举办“欣欣向荣”社会组织赋能推介会,10家社会组织代表带来15个赋能项目,充分回应居民所需。
近年来,围绕办好家门口的党群服务站,一场从“办事咨询”到“提供服务”的转变正在发生,与此同时,一项针对闵行区居村书记的调研却显示,基层不缺干事热情,缺的是“人”和“资源”。负责区党建服务中心建设的工作人员在活动中分享了居村党群服务站运维的想法,提出在把更多的资源、更好的服务提供给群众的同时,也要把更多的项目、更强的力量赋能给居村,帮助每个居村都能找到适合自己的运维模式。
就以紫竹半岛居民区为例,这是一个年轻的小区,不仅建筑年岁小,居住于此的大多也是年轻人,刚开始大家都不熟悉,邻里关系略显生分。“在筹备居委会之处,就对居民进行了广泛的意愿调查和意见征集”,吴泾镇紫竹半岛居民区书记魏兆梅介绍说,当时就发现了不少对社会志愿服务有兴趣、来自各行各业的热心居民。通过举办烘焙课堂、青少年运动会等丰富多彩的活动,不断吸纳小区居民参与社区公共事务,更链接各方资源,“走出一条‘内部挖潜’的路子”。
社会组织“七宝显保社区便民服务中心”的故事,则是与居村携手共同服务居民的例子。创始人刘显保,20多年前辞职创业,几乎是在建立电器维修公司的同时就开始为周边社区免费提供家电维修等便民服务。21年时间里,便民服务大篷车开遍了闵行区,维修30余万件家电,刘显保也从单打独斗到成立百人规模的正规社会组织,服务内容从家店维修,到木艺手工课,关注居民全方位需求。
各方的探索大多经历了挖掘、带动、组建、孵化的链条。如今,社会组织接驳党群服务站,不变的暖心服务让美好在家门口有了落脚点。区党建服务中心参与调研了社会组织服务社区相关情况,发现了一批有愿景、有能力、有情怀的社会组织,形成了一批群众喜爱的服务项目,同时在短短两天的居村需求征集中就形成了百余个项目意向。
活动上,莘庄镇、七宝镇、虹桥镇、江川路街道与暖暖社区规划与营造支持中心、星海社区青少年服务社、显保社区便民服务中心、文飞围棋俱乐部,一同上台完成了社会组织赋能美好项目意向集体签订。通过家门口党群服务站与优秀社会组织的双向奔赴,形成了欣欣向荣的超链朋友圈。现场还为紫竹半岛社区“美好合伙人”代表颁发了聘书,为共同建设美好社区贡献智慧与力量。把党群服务站建设成为家门口的“美好生活地”,要让社会组织成为推进美好社区的“活力催化剂”,要携手共建共治共享共呈“人间烟火气”。
据悉,闵行正全力推进居村党群服务站标准化规范化建设,探索“五全工作流程”,全覆盖精准画像调研、全过程民主参与建设、全方位多元赋能运维、全渠道美好推荐宣传、全龄段群众满意评价,努力打造群众满意的居村党群服务站。
作者:周辰
编辑:王宛艺
责任编辑:张晓鸣
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