8月18日,第一医药徐汇旗舰店在徐汇百联商业中心开业,标志着第一医药在健康服务领域再落下关键一子,战略布局日趋完善。
作为第一医药旗下全新的健康小镇,徐汇旗舰店地处繁华的徐家汇商圈,正对中国福利会国际和平妇幼保健院(国妇婴),且周边小区众多,人流往来稠密,交通便捷,在地理位置上集合了商圈店、院边店、社区店的所有特征。第一医药徐汇旗舰店聚焦母婴健康、银发健康、都市大健康的三大主题,积极拓展除日常刚需外的多元化健康场景,提升产品体验和情绪服务价值,助力全民健康水平提升。
记者在现场看到,这家门店的单店面积高达500平方米,重新规划了业务区域。“徐汇旗舰店解决了以往单一店型的潜在业务痛点,从满足单一客户群体的健康需求,升级为满足全人群、全生命周期需求的复合型门店。”在第一医药总经理姚军看来,徐汇旗舰店聚焦年轻白领的大健康需求,构建高品质、都市化的健康场景,为中青年消费者提供更舒心的购物体验,第一医药在徐汇旗舰店打造了综合性服务健康空间,日常开展健康检测、专家讲座、营养品鉴等多种活动。
此外,以徐汇旗舰店为依托,第一医药全面启动了徐家汇街道服务计划。为响应上海市“15分钟社区生活圈”行动,第一医药与街道合作打造了健康服务新模式,为街道社区居民提供多样化的亲邻健康服务和福利,做居民家门口的健康守护者。
踏入第一医药徐汇区旗舰店,首先进入眼帘的是左侧瑞幸咖啡的C字形区域(Coffee),“喝着咖啡逛健康空间”是第一医药全新的跨界尝试。瑞幸咖啡的健康饮品理念与第一医药不谋而合,通过健康创新饮品吸引年轻人以咖啡取代高糖高脂的奶茶与软饮,构建更健康的生活方式。据悉,未来双方还将推出跨界合作的限定咖啡。
右侧是I字形的展示区域(Internal Health),包括参茸滋补产品、保健品和药品,兼顾了周边居民的健康刚需和全人群的养生保健需求。随着健康消费意识的觉醒和消费结构的持续升级,“全民自护时代”悄然而至,越来越多人开始意识到养生的重要性,第一医药专注提升参茸滋补产品品质和营养保健产品成分,在日常营养强化方面下足了功夫。
M字区域(Mother's Choice),是连接药房和院边顾客需求的重要触点,为顾客提供全生命周期的家庭呵护,从人生第一步到全家的健康守护。在徐汇旗舰店筹备初期,第一医药就开始精心打磨母婴营养健康供应链,产品涵盖了母婴呵护和家庭日常生活所需,强化一站式备齐的便利性。同时,第一医药特设了跨境母婴产品专区,让顾客不出国门尽享全球母婴健康好物。
L字区域(Chinese Legacy),设各类中医养生、头皮养护、皮肤管理服务,满足不同年龄层对于健康美丽养护的追求。中医养生专注于现代人普遍的亚健康生活状态和运动后的恢复需求,以温馨舒适的环境、私密独立的空间、独特的中医治疗手法,带给顾客超出预期的治疗体验。健康养护科学管理服务,帮助顾客日常维护头皮和皮肤健康,提供头皮养护、植发保养、敏感皮肤管理等多种解决方案。
第一医药徐汇旗舰店开业当天,同步启动了新店福利政策。开业前3天,第一医药徐汇旗舰店为新老顾客准备了五重礼遇。礼遇一:任意消费送营养加油饮品;礼遇二:开业入店免费领取三伏贴1张(限量300份);礼遇三:孕妇凭“大卡”领取母婴福袋(限量100份);礼遇四:8月18-20日在国妇婴出生的新生儿,凭出生床位卡可领取礼品一份;礼遇五:全场消费满109送力度伸VC咀嚼片1瓶。
徐汇旗舰店的盛大开业,也提前为今年第一医药70周年庆典拉开了序幕。70年前开业的第一医药商店前身,是新中国成立后上海第一家国营医药零售商店,有“医药样品间”、“远东第一大药房”的盛名。第一医药探索升级之路从未停歇,在延续传统优势的情况下,持续集成优质品牌产品,持续观察顾客需求,持续进化健康服务,正凭借精准化的市场洞察和完善的服务布局积极创新转型,正迸发出源源不断的新鲜活力。
作者:徐晶卉
编辑:张天弛
责任编辑:戎兵
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