为满足市民24小时便捷用药需求，更好保障市民用药安全，浦东新区在辖区内的药品零售连锁直营店先行试点开展数字化转型建设。首个数字化药仓今天落地前滩，以“互联网+自助药柜”形式，助力打造“放心消费、贴心服务、省心便民”的数字化药店。

覆盖处方药，解决市民深夜用药难痛点

作为全市首个数字化药仓，崭新的数字化店堂让人耳目一新，近10平米的封闭空间内设置多层货柜，可摆放1000多种药品，支持24小时全自动无人自助购药。

市民在各大外卖平台直接下单，这套设备会自动分拣设备快速取货，将订单药品运输至打包机中完成电子小票生成和塑封并放入自助交接柜后，由外卖骑手凭码取递，解决了传统人工拣货慢、外卖员取错货等常见问题，帮助市民获得更快、更准的“零距离”购药体验。

记者注意到，以往，自助售药柜只能售卖非处方药品，网售处方药需要药店在岗药师审核，患者深夜购买处方药存在难点。浦东此次试点的数字化药仓打通了互联网诊疗和药师远程审方功能，市民可以全天候24小时、快速便捷地在处方医生和审方药师的指导下合理购买使用处方药，在为市民增添购买处方药新途径的同时，也让药品的购买路径更有迹可循，确保用药安全。

上海华氏大药房副总经理任德兰告诉记者：“上海华氏大药房作为上海医药旗下零售窗口企业，这几年都在紧跟市场脚步布局线上售药渠道，此次在浦东新区市场监管局的指导下创新开展数字化药仓试点，开启企业的数字化转型建设之路，后续华氏大药房将进一步推进零售药店的数字化经营转型，更好地服务广大居民。”

全程跟踪监管，扎紧网售安全篱笆

与便利的数字化生活同步升级的还有更高效能的数字化治理，市区两级药品监管部门坚持放管并重，将监管关口前移，主抓风险防范。

一是明确范围细化要求。浦东市场监管局出台了《浦东新区零售药店数字化药仓试点工作实施细则》，包括数字化药仓的申办要求、质量管理与人员要求、设施设备、药品销售管理、监督管理等内容。如网售处方药方面，规定了通过数字化药仓销售处方药，应设置终端对接依法批准的互联网医院，确保处方来源真实、可靠；具备远程药学服务设备和能力，经执业药师审核后方可调配、销售。

二是落实企业主体责任。监管部门在督促企业完善内部规范、制定应急预案、确保药品质量安全等基本要求的同时，还要求相关试点药品零售连锁企业建立数字化管理平台，相关信息数据对监管部门开放；监管部门通过数据分析，及时排查和防控风险隐患，确保数字化转型建设安全有效。

三是创新升级监管方式。浦东市场监管局正持续构建具有浦东引领区特色的“大数据+市场监管”运行体系，下一步，将通过建立市场监管大数据“云”平台，深度引入大数据、人工智能等技术，对试点的数字化药仓开展智慧监管，发现违法行为的，将采取非现场执法等手段处理，进一步推进治理能力新提升。

浦东新区市场监督管理局副局长苏国平表示：“我们将以此次试点为契机，积极引导企业持续探索零售药店数字化转型，并建立更科学精准的长效监管机制，发挥好引领区探路破局、主动辐射带动的作用，不断满足广大市民便捷、可及、安全的用药需求。”

作者：唐玮婕

编辑：朱伟

责任编辑：戎兵

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