“接下去两三个月的日子,侬心要定下来,阿拉都会帮侬的……”握着老张的手,顾宇清恳切地说道。顾宇清,是虹口区230旧改地块群众工作组组长,也是地块所属虹口区广中路街道旧改分指挥部“老书记工作室”成员。这个“老书记工作室”,是由街道多个居委曾经的居民区书记、居委会干部、社区民警等组成的队伍,目前共有7人,平均年龄67岁,他们都有着丰富的群众工作经验。
不久前,230地块刚刚完成了居民100%自主搬迁。但走进旧改基地,发现“老书记工作室”里大家全员在岗。居民都搬走了,“老书记”们还在忙什么呢?
原来,居民交房后,早已完成旧改任务的“老书记”们,还提供着“衍生服务”:帮着居民协调家庭矛盾,帮着他们出谋划策,帮着他们找过渡房,帮着他们搬家……一天下来,年近古稀的“老书记”们常常是口干舌燥、腰酸背痛。不过,在他们看来,群众工作无小事,只要群众需要,他们的工作就没有划上句号。
吃过午饭,原本住在230街坊的老张便晃到基地,找“老书记”们谈谈心。老张家的房屋是私房,他还有一个哥哥和一个姐姐,但只有他自打出生就一直生活在这里。老张原本是一名司机,但38岁时母亲重病,他便辞去工作,一心在家照顾年迈的双亲,直至2016年老人离世。去年,230街坊列入旧改征收计划。和很多旧改居民的想法一样,老张也是既激动又忐忑,程序怎么走心里都没底。在虹口区第一房屋征收事务所经办人和“老书记”们的政策梳理下,老张一家捧好了“大蛋糕”。但到了具体分配时,家里人要如何协调,他们又找到了“老书记”。顾宇清记得,有天晚上他们一直谈到8点多。
搬迁时,考虑到年近六旬的老张独居,“老书记”们又主动提出帮他一起搬家。二楼窗口下,架起一把梯子,比老张还年长的“老书记”们帮忙接过窗口中递出的橱柜、沙发;一楼小门里,“老书记”们帮着老张整理物品、搬床具;门外,“老书记”借来三轮车,摆上物品踏上车一次次帮他“蚂蚁搬家”……到了新家,“老书记”们还帮忙一起整理物品,让原本空空荡荡的屋子充盈起来,也有了生机。
“非常感动,尽管家里意见还有些不统一,但我最终还是选择相信‘老书记’、相信街道、相信政府。”老张坦言,这样的信任也花了一段时间才建立起来。最初,他和家人也曾道听途说,对当前的旧改政策有所误解。再加上他对老房充满感情,一砖一瓦一柱都是自己修复,2019年时还做过整体装潢。起初,他和家人的配合度不是很高。
但“老书记”上门走访时,发现他家门口的下水道长期漏水,存在有安全隐患。尽管旧改在即,便“老书记”们说,住一天就要保证他一天的安全,还主动联系相关部门,把水管修复好,这让他很受感动。听说他当过多种车型的司机,“老书记”们还提出,在他需要的时候,会帮他一起找工作。后来,他有什么烦心事,除了和家人商量,也会踱到基地找“老书记”们聊聊。最终,在“老书记”的苦口婆心下,他听从建议,按时签约、交房,为自己和家人争取了最大利益。
“我们更了解贴近居民,能够帮居民出出主意。而且居民也信任我们,信任了就走得进门、说得上话。”顾宇清说,旧改,最终是希望让居民开开心心、踏踏实实地开启新生活。
作者:单颖文
图片、视频由虹口区旧改指挥部提供
编辑:周辰
责任编辑:刘力源
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