栽下梧桐树，引得凤凰来。良好的营商环境是吸引企业落户发展的“梧桐树”，也是助力城市高质量发展的重要一环。

在上海银保监局指导下，上海保险同业公会、保险学会今天举办“支持经济高质量发展 上海保险业助力营商环境持续优化”新闻通气会，人保财险上海分公司、太保产险上海分公司、中国信保上海分公司、交银人寿、建信人寿上海分公司等机构在现场分享上海保险业为助力营商环境持续优化推出的一系列实际举措。

今年1月，上海持续部署出台优化营商环境实施方案，推出优化营商环境6.0版行动方案。3月，上海银保监局印发《关于进一步完善金融服务 优化上海营商环境和支持经济高质量发展的通知》，提出“三稳四建六提升”十三条举措，坚持市场化、法治化、国际化的原则，持续发力打造“最佳金融生态、最优金融服务”，助力上海建设国际一流营商环境、国内营商环境标杆城市，进一步提升上海营商环境国际影响力。

知识产权保护是实施创新驱动战略，打造一流营商环境的重要抓手。知识产权保险作为知识产权金融的重要组成部分，发挥着拓展融资渠道、提供风险保障的双重作用。人保财险上海分公司积极投身于上海科创中心建设，自2020年至今，主动服务中小微企业，聚焦中小微企业自身拥有知识产权的优势，在为中小微企业提供知识产权质押融资保证保险的同时，为其出质的知识产权提供额外的维权保障。

截至目前，人保财险上海分公司已为13家中小型科技企业累计提供了3150万元的融资保障，提供知识产权相关保险服务300余起，保险金额超1亿元。

良好的生态环境是最普惠的民生福祉，是推动一个城市高质量发展的内生动力，也是一个城市营商环境的重要组成部分。上海保险业严格贯彻落实优化营商环境系列决策部署，积极探索“绿色发展之路”，精准推动绿色保险发展，为城市高质量发展注入“绿色力量”。

太保产险上海分公司主动承担起保护自然环境、建设生态文明、推动可持续发展经济的社会责任，以保险服务为抓手，全面构筑绿色保险和可持续保险的保护网，服务国家战略，助力“双碳”目标顺利推进。

在推动“双碳”目标方面，在2022年第五届中国国际进口博览会期间，太保产险上海分公司联合中国国际进口博览局，开展“零碳进博·零塑办博”碳普惠行动计划，打造会展促进绿色低碳全民行动的典范，实现了绿色低碳的价值传递，为我国碳普惠体系建设贡献实践案例。

在“绿色低碳”部署方面，太保产险上海分公司紧跟上海“绿色低碳”重点区域部署，主动对接临港新片区高速发展情景下“六绿三脱一高地”低碳发展新模式和国际低碳发展标杆都市基本框架的各类保险需求，助力临港新片区高质量发展和全方位更高水平开放。

新形势下，实现国内国际双循环互相促进的新发展格局，离不开营商环境的国际化法制化便利化。作为我国唯一承办出口信用保险业务的政策性保险公司，中国信保上海分公司以支持产业链升级为支点，以助力优化营商环境为抓手，全力服务构建自主可控、安全高效的产业链供应链体系。

在助力稳外贸方面，中国信保上海分公司充分发挥短期出口信用保险稳外贸功能，2022年，支持外贸出口446.7亿美元，增长6.5%，截至2023年3月21日，服务支持企业数首次突破万家。

消费者权益保护工作对于防范化解金融风险、构建稳定营商环境、支持经济社会发展具有重要意义。上海保险业始终坚定维护金融消费者合法权益，持续优化金融生态环境，共促市场经济平稳健康运行。

在消保顶层设计方面，不断完善消保工作机制流程。交银人寿通过制定消保政策，明确主体责任、职责分工，并将消保工作纳入公司发展规划，建立健全消保审查、信息披露、适当性管理等11项长效化工作机制。建信人寿上海分公司严格落实监管要求，将消保工作融入公司治理、经营发展战略和企业文化建设，强化售前、售中、售后全流程管控，依托公司新一代核心业务系统建设，梳理消保新型管理模式。

在压实消费者权益保护主体责任方面，积极探索宣教新渠道、新模式、新内容，并扎实推进保险业诚信文化建设，促进金融市场公平有序。交银人寿聚焦金融常识教育、适当性教育、诚信文化教育，注重“一老一少一新”和重点区域教育辐射，开展“线上+线下”等多种形式宣传活动，强化行业协同宣传。建信人寿上海分公司持续提升全员的消费者权益保护意识，构建相对完善的各层级消费者权益保护工作组织架构和运行机制，将消费者权益保护工作与业务发展深度融合，切实解决消费者急难愁盼问题。

*文汇独家稿件，转载请注明出处。