市道路运输局一直积极推进的为民办实事项目——“一键叫车适老服务设备进社区”工作在上海市出租车统一平台“申程出行”的配合支持下，全市16个行政区超过80个街镇、单位已经完成了超700台“一键叫车智慧屏”的落地启用。

该项目聚焦老年人用车难问题，通过在居民住宅区门口、人流量较高的服务窗口等场所安装“一键叫车智慧屏”，为社区居民，尤其是不善于使用手机App叫车的老年人提供信息化出行服务。这些可以“无感叫车”的点位主要分布于居民住宅区门口、人流量较高的区域公共服务点位、医疗机构等多个场所，实现线上线下的“一键叫车”联动，为更多社区居民提供信息化出行服务。

“一键叫车智慧屏”一经推出，凭借其快捷智能的叫车功能，及超88%的高响应率，受到了广大市民的关注和认可。此次实事项目推进过程中，市道路运输局与“申程出行”还共同探索“一键叫车”覆盖更多市民日常出行场景。一方面，将“一键叫车”智慧屏设备与多个公交候客站有机结合，集约化利用公共设施。另一方面，扩大“一键叫车”在医院等老年群体常去的场景覆盖使用，使老年人“出门、回家都方便”。

作者：张晓鸣

编辑：苏展

责任编辑：何易

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