谁家有急需，只要在网格微信群中“喊一声”，总能遇上热心邻居来“搭把手”。最近，普陀区真如镇街道清涧新村第二小区的居民发现，自家楼组愈发有了家的温暖，邻里关系愈发密切。

一户居民的孩子突然发烧，家中药品短缺，又是深夜，居民情急之下便求助专职网格员。收到诉求后，专职网格员第一时间在党员群、志愿者群里发出“求药”信息，短短一分钟就有不少响应，群内的党员、群众们纷纷伸出援手。

曾经因疫情防控建立的微信群组。如今转变成的线上“微网格”群组，让邻里互助的温情持续升温。只要居民群众在微信群反映问题，专职网格员总是及时给予解决。

在清涧二居民区，由于老年居民较多，以往居委会的便民服务以民政上门问询、首问接待推广为主。如今，清涧二居民区党总支拓宽渠道，充分运用线上“微网格”平台，第一时间将便民服务信息发布在各个“微网格”群中，其中包含律师下社区时间表、65周岁以上老年人的免费体检信息、大肠癌筛查报名活动、妇科检查福利以及为老服务相关政策等。

通过线上“微网格”平台，居民们对社区工作的知晓率更高了，对社区事务参与率也逐步提高。“微网格”微信群增强了社区向心力、凝聚力，不断充实社区“第二梯队”主力军，为社区自治提供有力支撑。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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