早上六点,天蒙蒙亮,快递小哥任毅出发了。将大包小包的快递整齐码好,又反复确认了行程路线,顶着寒风骑上电瓶车。来自广西百色的他,又一次同家人“失约”,这是他在上海、在岗位上度过的第四个春节假期,“想家的心是真的,但为了保障春节期间快递站正常运转,我义不容辞留下来。”
他驻守在跨越速运徐汇文化网点,以3公里为“半径”辐射周边商户,毗连火车站南北广场。以往平均每天要送上40多单,春节期间工作压力可没减小。由于各个商家仍在收发年货、新衣,货单“只增不减”,任毅依旧“早出晚归”。
为了更好、更快送货,他头一天晚上会在脑海中规划好路线。而在装车的过程中,也有着自己的法子:大的货物放在下面,小的货物放在上面;先送生鲜,再送常温。前两天,他刚刚扛着热水器的大箱子,爬上六楼送给客户,来不及喘口气,又得倒腾另一个大件。“快递员没有节假日之分,能多做一点是一点。”
所有的付出都是值得的。每当他看到客户们收到快件的笑颜,他也非常的满足。这几天,远在家乡上高二的儿子还定时跟他视频通话,叮嘱“爸爸骑车慢一点。”别看是留在上海过年,但年味一点都没少。家乡过年都要喝稀饭,他也没有“落下”,提前预定好,每天还能给自己“加个餐”。
为了让网点正常运转,网点负责人陈欢也进行了“合理编排”。4人为一组进行24小时在岗值班,12小时换一班,以保证“随叫随到”。整个网点共有8位快递小哥留沪过年,陈欢还给他们派发了过年红包以及一系列新年礼品,让他们能够安心过好年。大年三十的晚上,网点所有快递小哥聚在一起,吃着年夜饭、看着春晚,“年味满满”。
据了解,跨越速运此前从全国各地抽调了近300名快递员,作为机动力量进行补充,并依托平台优势与第三方达成合作,切实保障各地物流畅通。跨越速运还加强了对一线工作人员的关怀,一方面为工作人员免费发放慰问棉服、食物、饮用水和药品等生活必需品,另一方面提高快递人员薪资水准,并补助相应差旅费。今年春节假期期间,跨越速运全程不打烊,还有24小时取派服务,只要客户有需求,一小时内上门取件,最快可达40分钟。
此外,跨越速运所在的徐汇辖区,还推出了一系列春节暖心服务。徐汇区总工会推出新春五大礼包,扎实做好职工关心关爱工作,增强职工对工会组织的认同感和归属感。其中,“慰问大礼包”聚焦一线职工、高龄劳模、困难职工,温暖进万家;“心愿大礼包”以“汇心愿”点亮春节;“福利大礼包”开展各类普惠服务项目,实惠送职工;“文化大礼包”开展线上抢福联、送春联活动;“专享大礼包”重点关注医务、户外劳动者等,共享新春节庆氛围。
作者:占悦
编辑:祝越
责任编辑:顾一琼
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