80岁的何庆荣与老伴住在梦花街石库门老屋中,本应尽量居家,但何老伯却有必须出门的理由——由于患有尿毒症,从下周起他需要定时去医院做血透。
为了方便老人看病,儿子小何来到学宫居委会求助。
虽是工作日,居委会却略显冷清,除了居民区党总支书记吴炎翔,仅有一名社工在岗。看到小何疑惑的眼神,吴炎翔解释:本就人手紧张的居委会近日也有2人感染,为了保持战斗力可持续,目前居委会实行AB班轮岗制度,保证每日都有至少两人到岗工作。
因为零星旧改顺利推进,在外有房或有余力租房的居民大多已经搬走,但是像何老夫妇这样的老年居民,仍有近千余人。这个数字来源于居委干部手中一份涵盖一老一小、孕妇、重疾等重点人群的保障名单,得益于平时就注重排摸和实时更新居民情况,手握这份名单的学宫居委会近日灵活调整工作重点:“理顺紧急处置方法,主要将精力放到照顾重点人群身上”。所幸目前名单上的重点人群,尚无出现阳性的情况。
何庆荣老人的问题却摆在眼前。“当前形势下,坐轮椅频繁外出,老人冒着被感染的风险,而血透又不能耽误”,为了给老人提供更周到的服务,居委会干部将何庆荣老人的情况和需求发送到“医疗保障组”群聊中,“患有基础疾病的高龄老人如何避免外出时被感染?”这个由社区卫生服务中心医生和居委会干部组成的群聊建成于上半年,一直未解散,最近又活跃起来。“有小朋友发烧了,是‘阳’了吗?”“可不可以建议居民买些VC泡腾片?”……居委会干部们将问题发群,很快就能得到专业解答。
因为旧里住房条件差,容易造成传播,居委会各项工作推进都顶着不小的压力。比如社工们过去经常能上门看望老人,最近也不敢多跑了,因为担心给老人们带去风险。针对那些身体不适或独居的老人,采取一天隔一天打电话、楼组长不定期敲门的办法远程关心,如果他们有配药等需求,则会上门去取病历医保卡为其代配药,尽量减少他们外出感染的风险。
就在上个周末,一位居民家发生了火灾,尽管火势不大,被及时扑灭,却让居委会吓了一跳,原来这户隔壁正好住着一位独居老人。白天,吴炎翔赶忙叫来物业检修人员,将着火居民家屋内屋外中的电线线路均细细检查了一遍,确保再无安全隐患,“距离二轮征询启动越来越近了,特殊时期,工作更要细致一些。”
作者:周辰
编辑:王嘉旖
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