“如果不是检察官一次次帮我们沟通、说理，我们今天不可能坐在这里有商有量去解决这个问题，更没机会听到对方的心里话。”在检察官的协调下，原本互相心存芥蒂的裴某与郑某，在崇明检察院12309检察服务中心当场握手言和。

一年前，郑某来到裴某经营的店内修电脑，过程中，两人对电脑故障的原因产生分歧，进而发生争吵。双方在拉扯的过程中，裴某用头将郑某的鼻子撞伤。经鉴定，郑某双侧鼻骨骨折等，构成轻伤二级。

在案件审查起诉阶段，双方始终无法就赔偿和解问题达成一致。在对本案事实认定和法律适用等问题进行细致分析的基础上，承办检察官综合评估认为，该案的发生具有偶然性，裴某系一时冲动下的初犯，而且双方都并非不讲理的人，本案具有化解矛盾、促成和解的可能，不能不顾当事人矛盾，将案件一诉了之。

基于此，承办检察官确定了和解化解矛盾的办案方向，主动充当起双方当事人沟通的桥梁。经多次沟通，释法说理，解答当事人疑虑，通过与双方当事人、辩护人、诉讼代理人交叉沟通，最终裴某和郑某主动提出愿意不计前嫌，在检察院进行面对面的沟通。

裴某对自己不理智的行为进行了深刻检讨，并对郑某表达了诚挚的歉意，郑某也被其诚意打动，对其表示了谅解。双方当事人在沟通中解开心结，最终就赔偿金额达成一致，裴某当场向郑某一次性支付赔偿金，双方在检察机关的见证下签署刑事和解协议。

鉴于裴某系初犯、偶犯，具有认罪认罚、自首、刑事和解等情节，崇明检察院最终依法对其作出不起诉决定并公开宣告。

近年来，崇明区检察院积极探索多元化的解纷机制，借助多方力量共同推动矛盾化解。与崇明区司法局会商形成了检调对接机制，制定了《关于轻伤害案件检调对接“一站式”协作配合的实施意见（试行）》，在轻伤害案件调解工作中加强与人民调解组织、基层群众组织的协作配合，注重发挥律师等法律工作者的纽带作用，规范化推动检调对接工作开展，进一步提升矛盾化解成效，努力实现案结事了人和。

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