■企业利用元宇宙进行创新时必须考量3个维度：一是对自身效率的提升，二是对消费者带来的体验提升，三是与消费者之间建立高质量的价值连接，包括创造力发挥、价值观呈现等
在上海，元宇宙已被列为新一轮高质量发展的重要新赛道。推动这一火热概念从虚到实加速落地的过程中，有哪些关键环节可以集中发力？又有哪些风险点需要未雨绸缪加强防范？
“理解推动元宇宙的底层驱动力，有助于企业和政府机构更好用元宇宙来实现业务创新。”德勤元宇宙卓越中心领导合伙人王嘉华昨天接受记者采访时表示，企业利用元宇宙进行创新时必须考量3个维度：一是对自身效率的提升，二是对消费者带来的体验提升，三是与消费者之间建立高质量的价值连接，包括创造力发挥、价值观呈现等。
模拟现实，带来效率大幅提升
元宇宙这个概念其实起源于30年前的一部小说，为何突然在当下风靡全球？王嘉华认为，这背后一方面是因为技术的逐步成熟，让概念有了加速落地的可能，另一方面，则是求新求变的需求基础，以及企业自身寻求变革的诉求。
对于元宇宙的描述，因人而异。在王嘉华看来，元宇宙是由一个现实世界和两个虚拟世界——虚拟镜像世界和虚拟原生世界融合而成的，“三界一体”是元宇宙的发展方向和呈现形式。简单来说，虚拟镜像世界可理解为与现实世界无限逼近的虚拟世界，而虚拟原生世界则相反，是一个与现实世界不同的世界。
“推动元宇宙滚滚向前的力量有两类，一类就是希望创造虚拟镜像世界，通过3D建模等技术实现对现实世界物理形态，包括自然环境、居住和办公环境、人体的三维模拟；通过数字孪生等技术实现对现实世界生产制造过程的模拟，目的是更好体验和了解现实世界，并提升现实世界的运营效率。”王嘉华认为，虚拟镜像世界给现实世界带来的效率提升将是巨大的，比如模拟和预测整个地球大气层的变化、整条汽车生产线的故障率等。
创造虚拟，建立高质量价值连接
与此同时，驱动元宇宙向前的另一类力量是希望创造一个与现实世界不同的世界，称之为虚拟原生世界。在物理形态上，脱离了现实世界物理时空约束，人们在虚拟世界中已经并将创造出更多不同于现实世界的虚拟环境、物品（比如各种NFT虚拟物品）和人体（比如各种虚拟人形），这是人类创造力本能的体现和发挥。
王嘉华表示，虚拟原生世界与现实世界的更重要区别是去中心化的运营方式，而实现这些不同运营模式的技术包括NFT（非同质化通证）、DeFi（去中心化金融）和DAO（去中心化自治组织）。NFT的价值在于对虚拟物品的确权。通过确权，消费者也就是各种虚拟物品的拥有者才有更大动力去创造、使用、交易这些虚拟物品。DeFi是一个多种虚拟货币之间可以实现点对点交换的系统，核心作用是快速低成本的价值交换。DAO具有充分开放、自主交互、去中心化控制、复杂多样以及涌现等特点，有望成为应对不确定、多样、复杂环境的一种新型有效组织。这三种模式的底层都需要区块链技术的支撑。
在他看来，理解推动元宇宙的底层驱动力，有助于企业和政府机构更好用元宇宙来实现业务创新。企业利用元宇宙进行创新时，要综合考虑元宇宙不同模式对企业自身带来的效率提升，以及对消费者带来的体验提升、创造力发挥、价值观呈现和创作收益获取；在注重元宇宙的功能价值和经济价值的同时，也要注重元宇宙的情感价值、参与价值、创造价值。
对于政府而言，一方面要考虑如何推动元宇宙带来的技术创新、市场盘活、消费拉动，并利用元宇宙模式服务于政府运营效率的提升，另一方面，要考虑如何管理这个虚拟的世界，应对新出现的影响社会治理基础结构的金融体系、去中心化模式。
作者：唐玮婕
编辑：朱伟
责任编辑：戎兵
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