为助力广大学子家庭更好地开启新学期学习生活,近日享道出行旗下面向学生接送场景的产品“享学小专车”产品于8月29日下调了起步费收费标准,让更多家庭惠享安全放心出行。
一对一专属专车接送,享学小专车让上学路充满“仪式感”。享学小专车严格选拔安全驾驶经验3年以上、运营享道专车“0投诉”、形象亲善、服务意识强的本地模范司机,所有司机经严格服务标准审查后方可上岗。行程中司机全程静音、禁烟,专心驾驶,为小乘客营造一个舒适、安全的乘车环境。
订单履约守时、防疫措施到位、家长实时观看,享学小专车给学生家长带去“安全感”。当匹配到一个新的上车点时,司机会提前去上车点附近熟悉路况,确保准时到、准时达;行程只走导航推荐路线或家长指定路线,不绕路、不拼单。此外,享学小专车严格落实“一客一消毒”、“一客一通风”,确保服务全程符合防疫要求;车内还准备有口罩等防疫物资,方便小乘客取用。
基于车内预装的享道智能识别系统,下单用户可在APP当前订单行程中,通过视频入口实时观看车内场景,安心看得见;为保障司乘隐私,车内视频将加密存储,司机与用户无法自行调取。
为满足更多家庭的上下学接送需求,享学小专车收费标准下调更显“超值感”。8月29日起,享学小专车上海市(含三岛地区)8公里内起步费下调至80元(0时-12时)/100元(12时-24时)。
享学小专车于2020年疫情复学期间推出,旨在保障孩子安全出行,缓解家长接送焦虑。两年多来,团队积极听取用户反馈,不断完善产品功能,数次升级服务标准,持续提升用户体验。目前,享学小专车已覆盖上海、杭州、宁波等部分享道专车运营城市,累计服务数千家庭,安全完成数万单嘱托,用户满意度近100%。
作者:张晓鸣
编辑:王宛艺
责任编辑:顾一琼
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