不必隔着一道厚厚铁门，也无需保持五米距离，青浦区中福会养老院内，年届九旬的杨玉英老人，终于可以与百天未见的女儿说些“体己话”了。本月起，上海调整养老机构出入管理政策，家属探视采取预约方式。只要满足健康绿码、24小时内核酸检测阴性证明等相关要求，家属便可有序进入养老机构探视。

开放探视第一天，杨玉英阿姨的女儿早早候在了养老院门口。从市区的家到养老院，数十公里的空间距离需换乘多次。7月的上海，温度更是节节攀升。但舟车劳顿却掩不住女儿难言的喜悦，“终于能跟姆妈面对面说说话了”。而那一头的杨阿姨，也早开始掰着手指头算，“女儿还有几个小时才能到”。

其实，早在6月初，杨阿姨女儿便因放心不下母亲，曾专程来养老院看望。但彼时，由于疫情防控要求，两人只能“隔着大铁门远远看一眼”。四目相对中，神情中尽盛满了对彼此的惦念牵挂。如今，母女俩终于能好好坐下来聊天，有着一肚子倒不完的话。从胖瘦变化、工作忙闲聊到在养老院习得的新技能，谈话间，“时间沙漏”流逝地飞快。

虽然养老机构开放探视，但为了好好守住“安全大门”，大多机构依旧设置了探访时间。青浦区中福会养老院根据自身情况，设置了“一小时”探访时间。“我们在同一时间开放了5个探视点，包括影视厅、接待室等，”中福会养老院党支部书记、副院长詹黎介绍说，这样一来，探视家属们彼此之间保持安全距离，也让老人与家属在私密空间聊得更尽兴。

这两天恰逢周末，预约人数见涨，中福会养老院今天的预约量更是满额（预约额度总量为30个）。“从攀升的预约量中，就可以读出家属和老人们对见面的期盼。”詹黎说，不少院内老人生怕子女打不通预约电话，干脆自己上阵预约，“积极性很高”。

与温暖重逢同步抵达的，还有来自家属们的“爱心加餐”。黄浦区上海快乐之家养护院，73岁的高剑平今早提着一盒生日蛋糕，脚下步速飞快。这是他母亲103岁的生日，“她是家里的一棵大树，她在，家就在”。

生日蛋糕、苏打饼干、西瓜……琳琅吃食随着家属们的到来，一并进入养老院，为老人们的生活增添些许甜蜜。但与此同时，防疫措施依旧严格落实——沪上养老机构大多自觉在门口设置了“置物架”。所有外来物品都要经过统一静置、消杀。养老机构也会劝说家属们，尽量带些有外包装、易消杀的食物。

戴N95口罩、规定会面时间地点、指定行动路线、鞋底消毒……虽然重启后的养老机构探视增添了不少附加条件。但在家属们看来，“能从‘屏对屏’到‘面对面’，已是幸福”。一声声许久未闻的“姆妈”“爸爸”，就是对平凡生活的最佳注解。

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