“今天很开心,有了‘离线随申码’,坐车、就医就再也不手忙脚乱了。”今天下午,徐汇区徐家汇街道汇站居委会办公室内,居民宋阿姨拿着这张“新鲜出炉”的薄薄卡片,喜不自禁地表示。
随着上海全面实施疫情防控常态化管理,人们乘坐公交地铁或进入公共场所需扫码通行。对于不会使用智能手机的老年人来说,“离线随申码”成了刚需。为更好帮助他们申领,上海街镇社区纷纷推出暖心措施:有的在居委会办公室开通代申请、代打印服务,实现在家门口就能办理;有的社区工作人员提供代办跑腿,收集老人证件统一办理;还有的开通绿色通道,主动跨前一步办理……所有这一切,都是为了让这一特殊群体更安心、更舒心。
贴心制成塑封卡,防水同时还方便携带
在汇站居委会办公室,宋阿姨把身份证和手机交给工作人员,工作人员将她的个人信息输入“一网通办”平台后,注册个人账户;然后再输入手机验证码、通过人脸识别验证身份,“离线随申码”便生成了。一张A4纸上可打印4个“离线随申码”。
考虑到打印出来的“离线随申码”纸片易损坏、易丢失,遇到下雨天还容易被淋湿,工作人员把它裁剪好后,用塑封机封成“离线随申卡”,并放入空白胸卡内,防水同时还方便携带。
为方便老年居民,徐家汇街道积极动员居民区启动“离线随申码”代申请、代打印服务。如今,各居民区已推出相关服务,老年人在家门口就能办理。“这么热的天,原本还要去街道社区事务受理服务中心排队。现在就很方便了,社区真的很贴心。”宋阿姨说。
汇站居民区党总支书记黄丽娟告诉记者,自代申请、代打印服务推出以来,已为辖区内近百位老人办理了“离线随申码”,“对于一些腿脚不便或长期卧床的老人,我们还提供上门服务,有了这张卡,核酸检测时也能方便使用。”据介绍,汇站居民区还发动志愿者在楼栋微信群里“广而告之”,让更多老年人能及时享受到这项便民措施。
徐家汇街道一名工作人员表示,目前,老年居民们除了可以在就近的居委会办理“离线随申码”外,街道社区事务受理服务中心还开辟了绿色通道,如有需要,他们也可亲自或委托家人前来办理。
社工跑腿代办,老人连连感谢
“目前我们已经办理了100张左右,基本上每天都会去镇社区事务受理服务中心,如果代办的居民较少,就隔天去一次。”静安区彭浦镇美景雅园居委会社工郭红岩近日一直在为老人的“离线随申码”而奔忙。
据了解,除了在居委会设点办理外,一些街镇还为老人提供跑腿代办服务。比如,美景雅园居委会提前为有需要的老人进行登记。办理当天,工作人员先收集老人身份证,再到镇社区事务受理服务中心生成“离线随申码”,并当场打印,随后回到小区连同身份证交给老人。
当郭红岩上门收取证件时,77岁的刘老伯连声感谢:“没有这个码不敢出去,手机扫码我们用起来也不方便。现在有了代办措施,居委会真的很照顾我们,不然寸步难行。”
““离线随申码’这么快就做好了,大大方便了我们居民出行。”日前,闵行区莘庄镇香树丽舍居民区党总支书记李群向区行政服务中心表达感谢。
据了解,6月8日起,闵行区行政服务中心启动集中制作“离线随申码码”相关工作。有需求的老年人等特殊群体可前往所在居(村)委会登记,再由各街镇汇总至区行政服务中心进行统一制作,完成后通过快递送至各街镇,最后由居(村)委会发放给老人。
此外,少数老人对“离线随申码”存有认识误区,比如有人认为有了这个码就不用测核酸了。对此,居委会工作人员在办理的同时也做好解释工作,消除误解,让他们在日常生活中更好体会“离线随申码”带来的便利。
作者:陆益峰
编辑:周辰
责任编辑:顾一琼
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