按照疫情防控要求,北京轨道交通在北京市封(管)控区周边已开展人工核验健康码的重点车站,开展票务升级乘客体验测试。5月31日起,测试车站由64个增至115个。测试期间,已完成APP乘车码和一卡通票务升级的乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。10条公交线路也启动票务升级测试。
地铁进站闸机、公交车刷卡机将自动核验乘客健康码
据了解,乘客持升级后的实体卡或乘车码刷卡、刷码进站乘车时,地铁进站闸机或公交车刷卡机自动核验乘客健康码信息。如乘客持有48小时内核酸阴性证明,刷卡机或闸机提示音及提示语不变,乘客正常进站乘车;当乘客核酸信息异常时,刷卡机或闸机会同时语音播报及文字显示“健康码异常”,乘客不能进站乘车;未查到乘客核酸信息时,刷卡机或闸机会语音播报及文字显示“未查询到健康码信息”,现场工作人员进行人工查验,或现场升级后再刷卡、刷码乘车。
“跟平时刷码一样,挺方便的,比人工查验更节省时间。”乘客赵女士多天前就完成了乘车码升级,拿出手机、刷码、过闸机,几秒钟就通过了。也有不少乘客尚未完成升级,闸机附近有多位工作人员指导他们进行升级。
目前,每个进站口都留有一条人工查验通道,赶时间或购买了实体票的乘客可走人工通道,进行人工查验。按照要求,核酸检测结果为0天、1天、2天的,均可进站乘车,其他异常情况工作人员会进行劝返。京港地铁14号线站务经理陈蕾介绍,客流高峰时段,车站会增派工作人员在出入口开展宣传和提示。
“无感查验”提高进站效率
为减少乘客排队等待时间、提高出行效率,北京市轨道交通指挥中心组织相关单位,对票务后台系统及前端闸机等设备进行全面技术升级,于5月18日正式启动地铁票务系统升级服务,乘客可通过“北京地铁票务系统升级服务”小程序对所持有的地铁纪念票、一卡通实体卡及手机NFC补充完善相关信息完成升级。
5月23日起,使用亿通行APP、北京公交APP、一卡通APP、支付宝APP、银联云闪付APP、招商银行APP、北京轨道交通96123APP,以及与北京地铁互通的天津、广州、呼和浩特城市的地铁APP乘车码的乘客都会收到所使用APP的票务升级弹窗提示,乘客只一键授权即可关联健康信息。
北京市轨道交通指挥中心专家张莉介绍,已完成APP乘车码和一卡通票务升级的乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。“只要关联了健康信息,跟以往刷卡刷码进站一样,可以说是无感查验。”
除了115个地铁站,5月31日起,启动票务升级测试的公交线路也增至10条。乘客持已完成升级的一卡通或乘车码上车,车载机具会自动查验乘客健康信息。
来源:北京日报、首都之窗
编辑:李扬
责任编辑:陆正明