在上海的街头巷尾，有这样一群人，坚守在疫情防控一线：面对高强度、高压力的紧急任务，他们咬牙“钉”在岗位上。有的两天两夜仅睡了4个小时，有的嗓子沙哑得说不出话，有的脚上磨破了皮，贴着创可贴继续奔波，有的甚至几天没回家换过衣服。他们，是所有公房物业人的缩影。

主动请缨，分工协作

截止3月14日上午9时，在此轮疫情防控中，永业集团下属卢湾公房公司管理区域共设67个闭环管理点位，涉及住户7892户。

67个闭环管理点位多为老旧小区，必须第一时间开展全员核酸检测。然而小区房屋结构复杂，租客较多，给核酸采样带来极大困难。面对核酸检测需求量大，身处顺昌路、南昌路等闭环管理中的永理、永嘉公司职工及保洁、保安、大修队伍人员，主动请缨争当志愿者，加入区疾控、相关街道及居委工作人员队伍。

他们毫不犹豫穿上防护服，分工协作，连夜搬运防疫物资、统计核酸检测人数、维护现场秩序、搭建医用帐篷，耐心劝说、有序指导小区居民通过“健康云”小程序完成核酸检测，确保各项工作高效开展。

他们一刻不停，连续作战：保洁志愿者挨家挨户上门收集生活垃圾送至指定地点，及时对楼内、外公共区域、公共厕所进行消杀；保安志愿者除做好巡查、监管岗亭测温、登记、验码，做到24小时无间断值守外，还要为居民送上生活必需品，为传递物资而奔忙；小区管理处员工则是主动绘制小区门牌幢号分布图、统计汇总小区工作人员名单，为相关部门后续处置提供精准数据支持。

内外联动，作好服务保障

在抗击疫情闭环战场之外，卢湾公房公司一线员工也打响疫情防控组合拳，内外联动，通力合作，全力以赴保障小区平稳有序运转，架起服务保障桥。

2月22日以来，永善公司一线班组持续配合物业、街道、居委采取临时封闭小区措施，为53个闭环点位拉接临时电线、安装监控探头、临时封闭出入门，为受控小区提供基础安全保障。

永嘉公司第三物业管理处在得知闭环管控点位人民坊小区下水道堵塞，污水漫至居民家，修理部工人因小区封闭不能进入处置后，紧急联系受控区域中的大修队伍上门查看，同时迅速协调修理部门调配PPC管、胶水、弯头等材料及相关疏通工具，快速完成受控小区内居民维修服务，缓解居民燃眉之急。

流调封控，第一时间奔赴“最前沿”

3月9日，卢湾公房下属公司9名员工积极响应区人民武装部号召，接受疾控应急任务。他们第一时间转变角色投入工作，坚守在数据核查、追踪溯源、流调、采样和现场隔离的最前沿。

永善公司陆振峰、郁惠麒、魏雪谦，永理公司季超4人所在的封控组，紧密配合街道民警对小区封控。他们及时安抚居民，传达管控要求，做好居民核酸采样数据统计；他们随时待命，接到指令火速赶往小区进行封控；他们连夜作战，顾不上休息，高强度的工作一干就是35个小时。

永理公司蔡一鸣、张永辉、李宇圣，永嘉公司顾开明、殷晓东5人所在的流调组，成为排摸密接、次密接者的中坚力量。由于人手短缺，从原来三组每组6人的志愿者队伍重新编成为两组每组8人轮班值守。面对每天600多个流调电话，通过联系核酸异常人员，他们快速找出密接者，经常忙碌到凌晨二、三点。疾控的固定电话数量有限，为提高流调效率，他们索性直接用自己的手机逐个致电疑似人员，从开始被误认为是诈骗电话遭到拒绝，到经耐心解释后逐渐消除居民疑虑，顺利完成流调任务。

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