今天(1月17日)是春运第一天,上海交通运输系统全力投入春运工作,科学有效做好疫情防控,保障旅客安全有序踏上返乡之路。
从铁路部门了解到,车站对进出站旅客进行测温和健康码扫描,劝阻不符合乘车要求的旅客进站上车。加强了疫情防控广播宣传,提醒旅客候乘车全过程规范佩戴口罩;各站区加强了电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位保洁和消毒频次。
上海站、上海南站、上海虹桥站均推出“无忧、暖心”系列服务,增加春运客服专员、青年志愿者,设置一窗通办服务窗口,设立医疗服务点,开展“铁地接续”志愿服务、广播地铁末班车信息等便民服务。
机场方面,浦东机场为旅客推出了“一证通关”试点,并在国内安检区新增多条自助验证闸机,旅客凭身份证就可完成值机、安检、登机乘机全流程。虹桥机场新启用了16个自助登机口,并在T2试点安检“智能通道”,新通道集成自助验证、自动出筐、自动传送、空筐回传、紫外线消毒等功能,还借助人脸识别实现“人包对应”,节省旅客过检时间的同时避免行李被错拿。
此外,机场方面还推出一系列人性化真情服务。浦东机场推出全流程爱心通道服务,老人、孕妇、残障人士等需要帮助的旅客可拨打上海机场服务热线96990免费申请优先办票、优先通关、优先安检、优先登机以及手推车服务。T2国内安检区域开辟的特殊检查室也为需要帮助的旅客提供了更温馨舒适的检查环境。虹桥枢纽“空铁地”温馨通道也为有需要帮助的旅客提供了“一站受理、全程畅行”的绿色通道,确保机场、高铁、地铁出行的无缝衔接。在T2南、北长指廊升级了2间母婴室,设有独立隔断的哺乳区、护理区、冲奶区等,并配备了儿童保护座、净水加热一体机、暖奶器等设施,以真情服务温暖旅客回家路。
省际客运方面,上海各长途客运站严格落实站点、车辆通风消毒,旅客体温检测、验码制度,通过站点广播、视频海报宣传卫生防疫知识,引导乘客全程规范佩戴口罩。严格落实“三不进站、六不出站”、实名制售检票制度。同时,做好车辆安全检查、维修保养,确保车辆电路、灯光、 轮胎、雨刷、灭火器、安全锤、车厢图像监控及卫星定位装置等设施的配备及运转符合规定,严格落实安全带配置和乘客使用提醒。
高速公路管理部门全面做好各项应急准备,确保应急人员、救援队伍值守到位、物资充足设备齐全,响应及时处置迅速。还对道路、桥梁、桥孔、匝道等进行全面巡查检查,及时发现并消除设施安全隐患。加强对大型越江桥隧设施巡视检查工作,组织人员对监控设备、照明、排水系统、泵站、机电、消防等关键设备进行全面检查,发现问题及时整改和修复,保持良好状态。
今天上午,水上客运管理部门派出检查人员前往南门码头、新河码头、堡镇码头等地,对各客运站及客运船舶进行检查。针对检查中发现的问题,提出整改建议,督促企业确保春运期间安全运营。
市内交通方面,地面公交、轨道交通等行业在疫情防控、运力组织、营运安全、出行服务、宣传引导等方面加大保障力度,其中地面公交开辟春运专线和临时专线,保证途经机场、火车站、码头等重点区域的公交线路运能的配备,以及与轨道交通站点的衔接,充分运用现有资源,合理安排运能。出租汽车行业重点以疏解“两场三站”(浦东机场、虹桥机场、铁路上海站、铁路上海南站、铁路虹桥站)交通客流为主线,加强应急预案演练,着力提升运力和服务质量。
此外,为维护良好的交通运输秩序,今天上午,市交通委执法总队在全市出动执法力量450人次,集中开展了“春雷1号”春运首日专项整治。截至下午13时,本次集中整治行动共依法立案查处行业违法案件55件,涉及省际客运、出租、超限运输以及其他案件。
作者:张晓鸣
编辑:王嘉旖
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