尽管疫情短期影响中国消费市场,但长远来看恢复活力毋庸置疑。拉格代尔旅行零售北亚区首席执行官伍德(Eudes Fabre)日前接受记者采访时表示,疫情导致全球经济增幅放缓,但从目前来看,中国消费市场已得到明显提振,这从中国社会基本恢复到正常生活状态就可以察觉一二。
伍德认为,无论从政府对经济发展的支持政策,还是当前的防疫措施,都在保证消费市场的正常运行。他举例到,“比如中国正在推进的共同富裕,对消费行业就是一种利好举措。高端消费者本身消费能力就很强。如果再能帮助其他群体稳定收入、甚至是增长收入,这些非常有利于消费总量扩大。”各地政府推行的购物节、海南免税购物政策等,都对促进消费再次繁荣有很大的帮助。
“恢复消费市场不仅要靠政府,企业也应当有责任,且适时做出举措。”零售商同样应该给到消费者一些激励措施,比如优惠活动、比如保证价格不比其他地方贵。伍德以拉格代尔旅行零售为例,表示他们在中国机场的零售商品就做到同城同价。虽然这些措施看起来是让零售商降低了利润,但让利可以保证业务量增长,规模整体发展完全可弥补降低的那一点利润。
疫情中,零售企业奉献社会亦是推动消费的办法,伍德表示就亲眼目睹单位的党员在疫情中积极奉献,无论在机场还是高铁的商店内,这批员工无私为消费者服务的精神,也让很多顾客深受感动。拉格代尔上海公司近日成立党支部,目的就是发挥党员先进性、促进公司业务发展并为中国消费复苏尽一些绵薄之力。
谈及未来,伍德认为提振消费依然会是重头戏,他认为中国政府肯定还会源源不断地在不同时段出台不同政策支撑消费信心,并预计未来政策会落实在增长全民收入、福利保障以及促进就业等方向。
作者:周辰
编辑:王嘉旖
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