11月12日上午，1号线因供电设备故障，莘庄站至上海体育馆站区段列车限速运行，发车班次间隔延长，造成列车延误。运营方迅速启动应急预案，目前1号线供电故障已排除，受影响区段的运营正在逐步恢复当中。

巴士二公司接市交通委交通指挥中心工作指令单后，根据轨交交通突发事件应急预案，立即从所属15条线路先后共抽调61辆公交车分别前往1号线莘庄站和徐家汇站，在莘庄站至徐家汇站采用双向对开、站站停的运行方式疏运滞站客流。11时05分，公司第一辆支援车辆抵达徐家汇站并投入营运；支援莘庄站的车辆则于11时06分抵达并加入营运。

为确保营运秩序正常，公司调派管理人员分别前往运营现场进行指挥，引导乘客有序乘车。公司营运监控指挥中心则通过车载监控系统加强客流监测，如出现客流激增或车厢拥挤等情形，及时调整发车作业计划，缩短发车间隔，切实保障乘客正常出行。与此同时，公司在每一辆应急支援车辆上安排1名随车人员，向调度人员实时反馈客流动态，以便随时调整运营方案。截至13时16分徐家汇站最后一班车发出，巴士二公司本次支援轨交1号线任务共计发送班次63个，运送乘客约5400人次。

作者：张晓鸣

编辑：占悦

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