嘉定工业区是一个集产业园区、企业、居民区及农村为一体的综合型社区。嘉定工业区新时代文明实践分中心以志愿服务精神为引领，打造暖公益、暖服务、暖修身“三暖”志愿服务特色社区，涌现出了捐赠1100万抗疫专项资金的志愿服务先进集体沃尔沃汽车，涌现出了一家17人志愿捐献遗体的全国最美家庭，像他们这样的典型在工业区4.8万注册志愿者中还有许多许多……

作为上海科创中心重要承载区的核心区，嘉定工业区引领活力的科创人才及广大村居百姓广泛参与志愿服务，承办“文明实践在上海”直播活动，走出了一条集成政、社、企、农的创新之路，获得上海市文明社区、上海市志愿服务先进集体等诸多荣誉。

嘉定工业区以“暖公益”为品牌，集结世界500强企业，做到在地企业参与全覆盖，让企业志愿服务蔚然成风。辖区汇集“四大新兴产业”，世界500强企业达51家，科创企业人才集聚。为了凝聚企业力量，我们将志愿服务精神融入企业发展，让志愿服务无处不在。创新成立“企民星”文化实践联盟，设立两新企业新时代文明实践点，618名京东物流快递小哥成立“文明骑士”志愿服务队，在全市16个区形成一道“厉行节约 反对浪费”的文明风景线；全国文明单位干细胞集团“关爱人生志愿者服务队”通过干细胞移植，为超过5100例病患带去“重生”希望。前往巴格达援助抗疫志愿服务的联影医疗公司培训专家王桉铭告诉我们：“我感到非常光荣，也感到责任在肩，接下来，我会继续用行动，来践行志愿服务精神。”

嘉定工业区以“暖服务”为品牌，集结志愿者优秀典型，做到村居群众参与全覆盖，让志愿服务达成全民共识。辖区下属42个村居，常住人口16万，注册志愿者比例达30%。为了凝聚群众力量，我们探索“骨干带队伍、队伍育项目、项目打品牌”的成长模式，让志愿服务无人不知。88个志愿服务团队中，有20多年为邻居义务保管15把钥匙、代管家事的市杰出志愿者王玉英设立的“王阿姨爱心社”，带动邻里守望相助。112个常态化志愿服务项目中，有“暖心助老”为老服务，建立21支助老志愿服务队，集结志愿者300余名，重点为农村老人提供生活关爱、增能培训等服务，探索出一条以小助老、以老养老的精准服务模式，破解农村养老难题，如针对农村老人进城看病难，灯塔村费阿婆感慨：“俉哪里不适意，一只电话，村里雷锋车队志愿者就会送俉去医院，俉住得安心，儿女也放心。”

嘉定工业区以“暖修身”为品牌，集结多维度优势资源，做到创设项目内容更专业，让志愿服务带动素质提升。以“市民修身”为主旨，成立文明礼仪培训、保利艺术课堂、“理享+”百姓宣讲、工程师学院、“梦想课堂”实践指导站五大品牌队伍，引导市民做一名彬彬有礼的文明嘉定人。中科院声学所东海站作为“梦想课堂”，带领孩子们探索声学世界的神奇魅力，种下科技强国的梦想种子，帮助未成年人“扣好人生第一粒扣子”。娄塘学校三年级的黄美淇参观后对讲解志愿者说：“叔叔，我长大后也要成为科学家，研究海洋世界。”

经过多年经营，工业区建成1+42+X的志愿服务站点矩阵，设立“公益银行”储蓄服务时间积分，可兑换娄塘美食等爱心实物，及曲艺体验等暖心服务。如今，工业区走出了一条全民志愿服务、全民文明实践的“暖心嘉园”社会治理路径，在这个寒冬为城市增添温度，给人们捎去暖意。

作者：薄小波

编辑：史博臻

责任编辑：张懿

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