“这是我们的居委会吗？太漂亮了！”

“居委会离我们这么近，办事方便还能进去‘玩’！”……

近日，真如镇街道水塘街等5个小区的居民惊喜地发现，居委会办公场地从小区内部搬到了沿街面，透明的落地窗、醒目的门头标识，大大增加了居委会的辨识度。

不仅如此，新的居委会还整合了附近300多平方米的空间，经过升级改造，变身一个个“微片区”，设有安静的阅读角、飘香的烘焙间、充满童趣的新时代文明实践活动室、可以聊天谈心的红色议事厅，还提供24小时“一网通办”……满足不同年龄段居民社交、文化、休闲、娱乐的需求。

这就是真如镇街道党工委重点打造的连锁便利店式的“真如意·共享家”。

看得见的居委会——让居民办事更方便

最近“寒潮”威力巨大，在北石路樱花苑小区门口等车的王女士无意间看到了“共享家”，这是什么地方？她推门一看，却不曾想竟误打误撞第一次走进了居委会。

“我想找工作，你们这边可以帮着介绍吗？”

“可以啊，你有什么需求？”

“我不住在这里要紧伐？”

“没关系的。”

“真如意·共享家”真西二居民区党总支书记丁佳立马拿出纸笔“刷刷刷”记下了王小姐的诉求和基本信息，说，“如果有合适你的工作，我们的就业援助员会第一时间联系你的。”

丁佳坦言，之前他们办公的地方在小区的居民楼里，地理位置确实不明显，且所在楼栋也不在小区主干道，所以上班族如果不是必需要找居委会，基本上不会特地到居委会“弯”一下。现在将居委会搬到小区门口，很多居民出门买菜，就会顺道进门咨询点事情，确实很方便。另外，设在马路上，“我们不仅能为居民区的居民提供帮助，还能为所有途径这里的市民提供方便。”

2020年以来，真如镇街道梳理、排摸了位于小区边角地居委会的数量情况，同时加快盘活资源，整合21处沿街门面共1200平方米公共空间，按照“多元、共享、全龄”的原则，织密服务网点，将樱花苑、水塘街、真光二、真如西村居委会的办公场地从小区边角地方置换到沿街面，同时进行空间升级改造，全力打造“看得见的居委会”。

据介绍，这些走上“街面”的居委会将会拥有统一设计的门头、Logo、字体等，大大增加了辨识度。

街道党工委书记张韶春表示，居委会上街办公，不仅仅只是换了个地方，更代表着理念的巨大转变，从“你来找我”到“我随时在你身边”“欢迎前来”，让居委会这个社会治理最基层的细胞真正做到与百姓“零距离”。

用得上的服务网——疏通社区建设毛细血管

2018年起，真如镇街道整合辖区资源，将辖区划分为4个服务片区，融合党群建设、新时代文明实践、网格管理、社区服务四大功能，全面提升社区综合管理服务能级。“一站式”服务、“15分钟生活圈”一经推出，受到居民热烈欢迎，其中高陵片区还成为“网红”打卡点。

然而，真如6平方公里辖区内，4个服务片区无论从数量、还是选址等方面无法满足更多居民需求，尤其是住得远的居民，“看是看得见，用却用不上。”

怎样织密多元服务网，方便百姓不出小区，就能享受到在身边的贴心服务？

“我们尝试打造百姓身边的‘共享家’，将4大片区的部分服务功能延伸和辐射出去，类似‘微片区’，以此疏通社区建设的毛细血管，让整个社区建设活起来。”街道相关负责人表示。

据介绍，“共享家”依托现有片区的部分服务项目，除了延伸辐射，还针对不同小区居民特点，进行错位服务，解决多元需求。

比如，在“真如意·共享家”里设置24小时自助终端受理的机器，集成了档案、公安、人社、医保等多个部门的服务事项。真如社区事务受理服务中心190个项目中，有66项业务可以在这台机器上自助受理，如：医保卡的更换、一些住院补助申请的验证等，大大方便了居民办事。

樱花苑、水塘街小区，附近缺乏移动办公的商业点，“共享家”里就设置了共享办公室，人们可以在此利用零碎时间进行移动办公。

高尚领域位于真如副中心核心地段，是上海中环内地标性城市综合体项目，众多白领、创业者在此聚集，据此特点，高尚领域“共享家”专门辟出“直播间”，配备了相关器材，紧扣时代脉动，受到白领和创业者们欢迎。

融得进的“共享家”——党建引领带动社区营造

居委会变身“共享家”，带动传统空间的升级改造，也为居民创造了互相交流、多多沟通的机会，营造了“熟人社区”氛围。

在水塘街居委会里，墙上画有真如著名景点、传统非遗、街区小景等生动的彩绘，一进门就有“屋里厢”一般的亲切感，居民们可以在这里看看书、与邻居聊聊天，欣赏房间里布置的小区摄影展，还可以在这里会客、听听邻里故事，讨论大家关心的社区议题。

“接触多了，走得近了，理解多了，心也近了。对社区事务的关心度和参与度也大大提升了。”水塘街居民区党总支书记李青毅表示，社区温度也会进一步培育居民们“我是小区主人翁，小区事务我有份”的主体责任意识。

据介绍，除了居民，“真如意·共享家”还将向整个街区居民群众开放。街区的商户、居民区里的保洁人员、前来送快递的小哥等，如果有需要，也可以在这里热个饭、倒杯水、歇歇脚、聊聊天……

“一个‘真如意·共享家’还是一个流动的红色堡垒。围墙内的居民区党员，围墙外的“两新”组织党员，可以党建引领，以‘真如意·共享家’为平台，把红色力量和街面分散的社会力量整合起来，打破围墙隔阂，凝聚人心，让整个街区从活起来到热起来，共建共治共享。”张韶春表示，真如首批5个“真如意·共享家”，体现了“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，也是践行“五个人人”的生动写照。

作者：张晓鸣

编辑：何易

责任编辑：顾一琼

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