远眺吴淞江、南临淞沪抗战纪念馆，开放、灵动的宝山滨江绿地公园又嵌入了一处全新公共文化设施——宝山区新时代文明实践中心新址今天起正式投用。660平方米的开放空间拥有最佳江景视野，并嵌入办公、展示、培训、活动、项目孵化、市民驿站等多种功能。

过去，文明实践中心在人们的印象中大多是封闭、围合的，甚至于对其所能提供的服务都很少留下直观记忆。“没想到这个空间特别开放，走进去完全没有压力，”家住附近的上海市民许婧焯说，以前在滨江漫步总是希望能再多些公共服务设施就好了，现在这一愿望被彻底满足。

步入中心内，一台台文明实践信息查询机引来不少市民驻足观看。在这些机器上，宝山区域范围内所有科教文卫体等方面活动信息都可“一键查询”，市民还可直接预约各类文明实践场馆。

令人眼前一亮的是，中心内设的直播室还迎来了不少直播主。通过一个个开放平台，更多优质课堂、特色活动超越物理空间的限制传递至更多人。宝山区44万名志愿者、1千多支志愿服务团队、1万多个志愿服务项目、200多万市民群众，也由此成功链接，并形成人人时时处处参与文明实践的生动格局。

供需精准对接，打造文明实践领域“大众点评”

“站点分散、查询难，这是长期以来市民们对文明实践服务的‘槽点’，”宝山区委宣传部副部长、区文明办主任李一红告诉记者，该中心新址的启用所起到的正是“指挥部”的角色，通过资源整合，打造一站式宝山文明实践信息服务管理平台。

当市民完成注册后，可在管理平台上发起“需求清单”。此后，各大志愿服务组织、街镇再根据该清单盘点、罗列出所能提供的服务项目。系统在后台实现精准的供需对接后，便可完成“派单”这一环节。同时，平台还设置了反馈评价机制，市民可以将所有意见反馈在平台上。至此，一个“供单—点单—派单—接单—评单”的完整服务闭环就此形成。

在不少专家看来，这类似于文明实践领域的“大众点评”，市民可以下单、反馈，并由此形成良性互动闭环。自11月26日上线至今，该平台已累计注册用户近7万名，平均每月都能提供上百项精彩丰富的文明实践活动。

从搭阵地到链资源，串点成线形成特色主题线路

从搭阵地到链资源，上海这座超大型城市的文明实践注定有其特别之处。当个别城市仍在不断开拓实践阵地时，上海所想的则是如何“做减法”，尽可能在一个载体、空间之上嵌入更多功能，真正让人们享受一站式服务。

新投用的宝山区新时代文明实践中心内，6条文明实践主题线路勾勒出该区的全新探索。“原来的各个阵地都分散在街镇内，我们以主题的形式将这些点位串联起来，能够让市民在查询服务的时候更直观明了。” 工作人员潘浩强说，经过前期调研梳理，他们共推出6条线路，包括爱国主义、志愿服务、科普教育、乡村振兴、休闲健身、文创修身等。

不久前举行的十一届市委十次全会中指出，要推动城市数字化转型。在李一红看来，数字化并非一个冷冰冰的概念，而是嵌入我们生活实践的方方面面。当市民迈入文明实践中心，他们可以享受到最优质、便捷的资源、服务，恰恰就是最生动的例证。下一步，他们还将围绕百姓所需所盼不断更新迭代，让实践中心、实践平台更好地为民所用。

作者：王嘉旖
编辑：王宛艺
责任编辑：张晓鸣

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