近日，上海市出租车统一平台“申程出行”在试运营“满月”之际，升级优化了现有平台的部分功能，以期进一步提升用户的使用体验。

作为上海市政府主导，上汽集团打造，汇聚了全市出租车企业运能的出租车统一预约服务平台，申程出行上线后便积极收集用户在平台上的使用体验建议，并针对乘客和司机的普遍需求对平台功能进行优化改进。相较于原版本，此次新版本在保留原有功能的基础上，优化升级了三大亮点功能：

试运营期间，针对一些老年人反馈在申程出行APP界面无法找到“一键叫车”按钮，以及界面字体过小、看不清等问题，为了让老年人能够获得更加轻松、便捷的叫车体验，申程出行除了对 “一键叫车”图标进行重点提醒处理，还专门推出字体更大，更易上手操作的“大字模式”。

此次平台升级后，打开申程出行APP，就会出现连续闪烁“点此可一键叫车”的提示图标，帮助老年人第一时间找到“一键叫车”功能按钮。首次设置完成后，每当使用APP都会直接进入“一键叫车”模式，老年人叫车、修改出发地址都将更加方便。不仅如此，申程出行还在“一键叫车”按钮下方新增了“切换到‘大字模式’”的选项，点击后即可切换到“大字模式“，用户也可选择在“设置”菜单下勾选“大字模式”。相较于普通模式，“大字模式”功能下， APP界面更加清晰简洁，仅保留必要信息，且大字显示出租车牌照号码及电话联系司机信息，更加便捷老年一族的用车操作。

为了更好地服务夜间出行人群，保障乘客夜间出行安全，申程出行推出“深夜模式”，给乘客带来满满的安全感。乘客在深夜使用申程出行叫车时，APP界面上方会出现安全提示，提醒乘客注意夜间出行安全。不仅如此，“安全中心”和“紧急求助”按钮将出现在界面醒目位置。

此外，为方便子女了解父母行程安全，用户可通过将家人添加到“我关爱的”名单中，为家人设置常用地址、关注家人的行程、收到行程节点通知等。

申程出行在不断满足乘客需求的同时，也为出租车司机提供了多种贴心福利。申程出行在司机端APP专门推出了一系列司机实用工具，平台能够根据司机当前所处位置，帮助司机寻找附近的公共厕所、加油站、充电站等设施，有效缓解出租车司机“如厕难、加油难、充电难”等问题，让司机们更加安心、专注的行驶。

申程出行自9月28日上线试运营以来，在短短的一个月的时间里，受到了上海市民的广泛关注和称赞，取得了优秀的成绩。目前累计注册司机数量已超过3.5万人。

未来，申程出行将继续积极采纳用户意见建议，持续探索研究，不断优化产品及服务，为乘客和司机带来更加优质的使用体验。

作者：张晓鸣
编辑：周辰
责任编辑：顾一琼

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