对于保险公司来说，通过掌握用户健康数据，科学分析健康状况和运动习惯，成功预测和反映个人未来的健康风险，帮助客户和公司合理规划、积极应对，可以说是未雨绸缪，将风险管控在萌芽状态。

最近，平安健康险在上海发布了《平安健康HelloRun健康信用白皮书》，这个管理计划已帮助1100万用户管理并提升自己的健康水平。

记者了解到，平安健康APP自上线以来，积极推动健康管理领域的探索，从用户需求出发，创建了HelloRun Club（健康特权俱乐部），并独创了一个新的信用模式：健康信用体系。健康信用是一系列了解健康、改善健康、保障健康的评估指标，健康信用的分数即代表着健康程度。目前，平安健康HelloRun健康管理计划用户只需要注册下载平安健康APP，加入HelloRun Club即可开通健康信用，在平安健康APP内上传步数、心率、血压、血糖、体脂等数据，即可获得并累计健康信用分值。

《白皮书》显示，90/00后用户占到27%，80后用户占到40%，HRC更吸引年轻用户的参与。但是70后、60后的HRC用户会更加活跃，更坚持打卡各项健康任务。同时，73%的用户更愿意参加走路跑步任务，总步数达41893亿，步数总距离有25亿千米，相当于从地球到月球走了2700来回。23%的用户学习过健康知识，14%的用户进行了健康年龄测试，5%的用户通过智能设备监测睡眠质量等健康状况。

平安健康险鼓励用户运动以改善健康，同时在运动后给予一定奖励以提升受众积极性，从而形成“越运动、越健康、越奖励”的良性循环。平安健康险自2005年成立以来，已建立起“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式健康服务体系。因此，在健康信用体系中，平安健康APP也给到参与HRC的用户提供包含保险优享服务特权、医疗无忧服务特权、健康生活服务特权等3大服务体系18项服务激励。

在保险优享方面，用户可以免费领取百万医疗平安i动保、购买保险享受费率优惠等保险福利。在医疗无忧方面，用户可以在平安健康APP上在线问诊、享受家庭医生、门诊陪护等医疗服务，实现线上化和智能化，极大地提升了用户体验和运营效率。在健康生活方面，平安健康APP上有缤纷多样的积分商城，用户还可享受出行、娱乐、饮食等相关的健康生活福利。平安健康APP给到健康信用分高的用户方方面面的贴心守护和便捷权益。

对于用户来说，在健康信用体系的鼓励和引导下，养成良好的健康习惯，充分践行“治未病”的理念，用户的需求也从事后理赔扩展至事前预防。

未来，平安健康险会继续优化升级健康信用体系，通过对产品的迭代更新，促进健康管理和产品的有机结合；升级医疗服务和医疗网络；链接更多的健康生活权益，给到健康信用的用户更多优质保障和福利权益。

作者：唐玮婕

编辑：王翔

责任编辑：戎兵

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