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暂停172天后，国内跨省游恢复开放了！这对骤停已久的旅游行业来说可谓“久旱逢甘露”。7月14日，国家文化和旅游部办公厅发布《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，各省份文旅行政部门在做好疫情防控工作前提下，经当地省份党委政府同意后，可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

数据显示，线上各旅游平台搜索量暴涨，各旅行社也紧急行动，加快调整国内旅游产品线路，迎接即将到来的暑假旅游高峰。上海作为全国旅游重要的目的地和客源地，各大景区和旅行社都严阵以待，为长三角乃至全国的旅游大客流提供优质的旅游目的地产品和服务。

业内人士表示，跨省游恢复的消息让旅游行业复工复产规模再次扩大，无疑将成为助力旅游业复苏的一针最强“兴奋剂”，不仅解决了有效需求不足的问题，更重要的是恢复了游客与旅游企业信心。

不过，行业热情的高涨和旅游需求的释放，还需要制度的保障、防范的措施，以及景区与游客的双向配合。《通知》明确，旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。在严格落实各项防控措施的前提下，采取预约、限流等方式，开放旅游景区室内场所。

《通知》还强调，各地旅游景区要按照《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》要求，加强清洁消毒和垃圾分类处理。要在重要游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域，采取针对性措施，加强疏导，指导游客做好安全防护。

在疫情防控常态化背景下，不同于以往“说走就走”的旅行，恢复跨省游后，假日“排浪式”旅游消费还需进一步转变成为“预约旅游”新风尚。对此上海文旅部门提倡预约旅游2.0，即分时段预约让游客游得安心、游得舒心、游得尽兴。

此前，上海市文化和旅游局局长于秀芬介绍，按照疫情防控要求，上海景区实行“预约、限流、错峰”开放。这其中，全面推行预约制度是关键。只有落实了“预约”特别是“分时预约”措施，才能真正达到“限流”目的，实现“错峰”目标，将人流控制的关口前移，最大程度上减少人员集聚，为现场管理减轻压力。

据了解，五一节前，上海已实现了全市A级景区门票预约全覆盖，尤其是40多家此前未建立预约制度景区，依托上海旅游官方助手“游上海”APP推出的“沪游码”实现了文旅场所的预约功能。端午节前，上海升级了已有的“上海旅游信息管理与发布平台”，打造智慧景区管理2.0版，新增了预约管理模块，通过将“游上海”APP“沪游码”景区预约数据实时接入模块中，在全国率先实现所有4A级以上景区的预约数据都接入平台。

暑期出行高峰来临，来上海旅游之前，可以通过“游上海”APP“沪游码”对上海各大景区进行提前预约，分时段预约、多人预约等，提前规划行程、查看客流，且只需一次登记、无需重复填写，便可预约上海230多家景区场馆，现场预约的游客可以快速扫描景区入口的“沪游码”，无接触快速入园，可谓“一码游上海”。想要预约的游客，可通过“游上海”APP、小程序、公众号、支付宝市民中心和各大景区官方公众号找到“沪游码”进行预约游玩。

据上海市文化和旅游局相关负责人表示，未来，上海将重点聚焦分时段预约，把分流关口前移，引导市民、游客分时分段入园，形成“无预约不旅游”的消费理念，并筹划建立全市旅游景区门票预约的统一平台和入口；进一步推动企业对景区内关键节点、狭窄路段、室内区域等进行错峰管理和客流疏导，对因季节性关闭、改扩建等原因导致的景区最大承载量变动实行动态管理。我们还将扩大智能新技术在旅游业的应用，新建、改造、升级一批智慧旅游景区，为预约旅游精细化发展奠定良好的基础，进一步推动上海旅游业高质量发展。

专家表示，培育国民养成计划和预约的良好习惯，是旅游业供给侧结构性改革的重要方面。推进预约旅游常态化更是我国推进国家治理体系和治理能力现代化的缩影。

提醒广大游客，游上海就用“沪游码”预约魔都的精彩，这样可以“少些排队时间、多些游玩时间”，“少些疲累心态、多些品质体验”，在旅游的安全度、舒适度、体验度方面会有新的感受。

作者：何易 周辰
编辑：薄小波
责任编辑：徐晶卉

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