日前，第五届全球文旅产业精品住宿高峰论坛如期举行，来自全球各地的参会嘉宾陆续签到。成都市双流区人民政府、全球文旅住宿大产业博览会组委会、趣住空间、同程集团、裸心集团、伊间民宿、松赞集团、斯维登集团、远洲旅业、菲住、旅悦集团、驴妈妈、兰博基尼、田园东方、Cohost后社、行李旅宿、上海隐居、几何民宿、瑞典冰酒店、东呈国际、雷迪森旅业集团、诗莉莉集团、宁海安岚、过云山居、大乐之野、高远文旅、西坡集团、皇家驿站、五号山谷、慕吉、朴宿文旅、仟那酒店、迈点、花迹、青城坐忘、墟里、墅家人文、帕丽集团、蓝莲花开、千里走单骑、静庐澜栅、华正文旅、半边山下、云掌柜、栖泓文旅、等风旅居、有集Unijoy、呆住、隐沫、青松基金、青芒果、格拉夫、HEMBA、英诺天使基金、宝库文化、印主题、交通大学研究中心、漫梦文化、后苑、寻舍、筱驻、青庐、探庐者、宅村、上海交通大学设计研究总院、中国城市影响力实验室、千宿、猪栏酒吧乡村客栈、广东民宿发展研究院、寓言不止、恋乡等联合主办单位也如约而来。未来文旅住宿行业该走向何处，且看大咖们如何说？

北京木雅恭嘎企业管理公司创始人兼总经理木雅担任本届论坛的主持人，正式拉开了论坛的序幕。

趣住空间CEO、全球文旅住宿大产业博览会组委会主席、前携程海外酒店平台总负责人李辉开幕致辞。

2020年这场突如其来的疫情对全球的经济发展都是一个巨大的挑战，在此时局下我们坚持举办第五届全球文旅产业精品住宿高峰论坛是基于文旅住宿产业这四年的深耕运营之上，是责任更是信心。

做论坛最大的意义是什么？是希望我们能够在这个行业里促进每位做文旅、度假、品牌、融资、产业链的朋友在一起更多地互相交流，能够更好地创造未来。

文旅度假行业是未来最有机会的行业，挑战虽很大，但是什么事情没有挑战呢？

本届论坛现场，Frost & Sullivan 沙利文董事总经理王晨晖先生与全球文旅住宿大产业博览会组委会全球首发最具权威《2020年新冠疫情后文旅住宿行业发展白皮书》。

本次白皮书首次深度专访裸心集团、斯维登、旅悦集团、田园东方、雷迪森旅业集团、慧心谷、未来酒店等上百家行业领军集团CEO。

Frost & Sullivan 沙利文资深行业分析师庄林楠先生现场以新冠疫情对文旅住宿行业内企业影响、新冠疫情下文旅住宿产业大细分行业应对措施、10+家产业内优质企业案例分析、文旅住宿行业行业发展脉络影响评估及展望四大主题展开，剖析了本次白皮书的内容。

此次疫情不会改变旅游业向好发展的大背景，且在消费升级浪潮的有力带动下，以精品酒店、民宿、度假村等为代表的文旅住宿具有为消费者提供综合式旅游住宿活动、定制化服务体验等优势，有望持续受惠于旅游业蓬勃向上的发展态势，未来文旅住宿行业前景可期。

嘉 宾 专 题 分 享

▲裸心集团首席执行官｜Manoj Mehta马偌杰

主题：裸心，创造独特体验

裸心是一种简单的理念，带领大家返璞归真、亲近自然，体验最真实的生活。裸心也代表着一种非常简单的生活方式：我们的园林小屋是被自然环境所围绕的，让客人有一种置身于大自然中的感觉。

我们现在在发展中的项目：裸心泊，位于太湖湖畔的一个新建度假村，由于疫情的影响，零接触、全自助的入住方式顺势而生，并得到了非常好的反响，客人既能亲近自然、放松心情，也能保护你我之间的安全。也希望大家能够抽一些时间陪伴家人，多去亲近自然，有不一样的旅行体验。

▲斯维登集团CFO｜蔡锋

主题：后疫时代，非标住宿的价值突围之路

后疫情时代已经到来，蔡锋先生从一个非标住宿的从业者角度以及企业角度与在场的嘉宾聊了聊他的想法。

这场疫情让模式的价值展现的淋漓尽致。分享经济模型可以推动商业模型的升级，但同时也需要更多的产品模型来进行支撑，斯维登有管家+托管、城市短租、度假租赁等不同的产品模型，通过不断打造，结合相应的经济模型，逐步适应市场。

适应市场是基础，在后疫情时代，重唤消费者的安心和信心是关键。我们非标住宿行业的产品千姿百态，需要标准化的运营流程来保障服务和体验。

再进一步往后走，我们需要在中国民宿行业继续深耕细作，不断地盘活和提升存量不动产的利用效能，打造更多的新生态、新产品，给更多的消费者提供更多的旅游、消费、住宿新体验。

▲成都市双流区政府副区长｜张瑞琴

主题：美宿对话世界

“带二江之双流，抗峨眉之重阻”，左思一首《蜀都赋》，为双流赋予美名。

双流有三个重点旅游区域：黄龙溪古镇、空港花田、国际空港商务区。双流的文化源远流长。曾是三国文化的重要传承地，还有一个百年没有断过烟火的彭镇老茶馆，文旅产业是我们的特色优势产业，真诚邀请大家和成都携手，与双流携手，到成都到双流走一走，看一看，了解双流，投资双流，共创更加美好的未来。

▲宝库文化创始人兼首席执行官｜柳费国

主题：文化的力量

文化二字被赋予很多定义，用余秋雨的话说：“文化是一种精神价值和与之对应的生活方式。而让文化撑起建筑的高度，让建筑成为文化的灵魂”这是宝库的愿景和使命。

现场柳费国先生分享了文化的力量：如果一个建筑或者一个空间能承载唤醒城市记忆、打造城市精神、塑造城市梦想这三个使命，那这个建筑就叫地标，就不朽。

我们做了一个当代匠心的博物馆，聚集了九大工艺传统，几百位大师上千件作品，就为了让大家明白我们中国人曾经拥有的辉煌，让工艺走进中国人的精神世界和物质世界。我们有上百个匠人资源，宝库真诚的期望有机会能与在场的大家合作。

▲西坡集团创始人兼董事长｜钱继良

主题：西坡·十年

有人问我西坡的核心竞争力是什么，我个人觉得就是人、团队。我们希望给到客人的是我们用心在做的。

这十年里，我们从原先一开始家庭作坊式，慢慢转到职业经理人，再到今天为止的单店店长负责制，西坡一直在路上。而把当地的故事用自己的语言表述，这是接下来我们西坡未来绩效最重要的考核机制。

人和村子都要好好的，这是我们追寻的意义。这是我们的使命，希望今天中国的乡村可以不落后于这个时代，又记得住乡愁。

▲同程集团创始人、董事长｜吴志祥

主题：疫情后文旅企业的发展挑战和机遇

文旅行业面临新的发展格局，对于消费者行为也会发生变化，疫情后什么样的公司活下来了，高度重视线上和用户数据化联系的公司活下来了。一年中国公民出境游消费数字差不多4000亿左右，我们有能够让消费者一天花1万的产品吗？得到的答案都是否定的，这值得我们思考。

对于中小企业来说，财务账一定要算清楚，要确保半年以上的现金流，我们最怕的一件事不是消费者不订酒店、订机票，最怕的是消费者忘了我们。

在疫情复苏过程当中我们企业还要有市长思维，而其核心是提振消费信心。疫情后的酒店民宿行业肯定要思考，因为除了房子我们还有脑子、梦想和情怀，同程期待能与文旅住宿行业更多的朋友们有更全面地合作。

▲胡炯   | 伊巢网董事长，伊间民宿创始人

主题：城市民宿：掘金房地产白银时代

过去20多年叫房地产的黄金年代，现在房地产真正进入了白银年代。随着中国经济的发展，人均GDP的提高，人们对生活的个性化需求越来越旺盛。我们这个产业叫文旅住宿产业。

文旅住宿行业现在已经到了3.0时代，我们的赋能产品既能够帮助小业主、小民宿主真正落地就两个：降本和增效，一个是成本降低，一个是扩大收入，良性地做民宿业务。

目前伊间民宿除了直营以外，联盟板块发展得很迅猛，已经在20多个城市布点了，积极响应接受赋能，应用我们产品的民宿主现在越来越多，预计今年年内应该会超过3万间。我们也希望让每一个城市有更多的有特点的民宿，让我们生活水平提高以后的90后、00后有更多的选择。在文化旅游住宿板块是几千亿的市场，我们城市民宿有一席之地。

▲诗莉莉创始人兼CEO｜许鑫明

主题：用爆款IP赋能文旅产业

怎么样利用民宿的成功经验在行业里进行复制连锁和突围，让我们的城堡可以在更多地方生根和发芽，这是我们努力在做的。

所有的爆款都有迹可循，但是爆款不是一个简单的复制行为。诗莉莉的每一家每一个场景我们都会有非常深度的研究，之所以叫研究院，是因为我们甚至把数学计算方式都会搬出来沉淀。

诗莉莉是分享爱与美好的品牌，我们的价值观是为我们的客人创造价值，希望客人能够在我们这里留下美好的回忆。我们对爱与美的追求更加注重深层次的文化上的体验。好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。

今天的主题是爆款研究院的复制，如何让成功可以复制。但实际上我认为默默的持之以恒的耕耘本身就是在复制成功。

▲远洲旅业董事｜卢文揆

主题：守护后浪的逆风前行

第一批90后已经步入了30岁成为了家庭的支柱，要做一个品牌尤其是在这样一个主力消费人群的前提下，我们要先了解后浪他们在想的是什么？Hard模式会持续多久？报复性消费会来吗？

2020年康养的整体市场规模已经达到了1000亿美金，占全球的八分之一，很明显康养板块给了我们酒店行业未来发展一个大好机会。

面对这样的机会我们如何让酒店做到门庭如市，创新是非常重要的，中国几千年的文化源远流长，不需要做更多的创新，而是用最快的方式唤醒我们内地的认同感。当地的才是独特的和奢侈的。这也是这个品牌我们要尊重那份真实，而不是扼杀。

▲迈点首席运营官｜罗钦

主题：品牌白皮书·中国5A级景区品牌发展报告（2019~2020）

一场疫情，让中国文旅产业遭遇“生死劫”。文旅产业现状如何？“寒冬”变“逆袭”，文旅产业路在何方？论坛现场迈点首席运营官罗钦先生为我们带来了《品牌白皮书·中国5A级景区品牌发展报告（2019~2020）》。

报告由大环境&微观环境的现状、目标客群、行为特征、消费偏好、景区的分布、疫情后文旅产业有哪些值得我们关注的焦点这6个部分展开。

疫情的封闭改变了我们很多思维方式，同样对于景区来说它的运营模式也将会发生变化。

▲Cohost Founder&CEO | Todd Gill

主题：生活·后定义

前几年非常流行的是联合办公，这几年越来越多的是共居的概念。后社的理念是给新一代的本身又有分享属性的年轻一代提供互联的社区。其中三个最主要的核心价值是精湛的设计、健康的生活方式和共享社群。

我们不仅仅只是一幢楼或者一个公寓，我们是提供给租客一个家的感觉。

▲未来酒店COO｜陈实

主题：单体酒店行业的新机遇

单体酒店联盟通过菲住的方式，做会员制的管理。单体酒店联盟由菲住统一建立联盟，有一定的质量门槛创建这个联盟，控制一定数量保证联盟和流量，同时希望在联盟里所有的会员是这个联盟里流转的，是整个联盟共同拥有和享有的。每个店发展的会员都可以流转到联盟里。

酒店仅仅需要做这么三件事，第一，加入联盟。是一个非常轻量的没有任何门槛的方法。第二，帮我们一起发展会员，帮联盟发展会员。第三，给出会员的价格和会员的权利。别人只营销自己的品牌，我们营销的是菲住单体酒店联盟的品牌。

而我们能给酒店带来什么？新增订单，持续带来买卖，我们不是传统意义上的OTA，也不是传统意义上的酒店，但是我们希望更好地改变酒店的生产关系，这是菲住酒店联盟的愿景及使命。

第五届全球文旅产业精品住宿高峰论坛是由全球文旅住宿大产业博览会组委会、趣住空间、快宿文化传播（上海）有限公司携手全球100个文旅住宿顶级品牌共同打造。2017年、2018年、2019年共成功举办了四届，深度链接全球文旅住宿产业头部企业，共计邀约全球300+演讲嘉宾、2000+专业观众现场参会，触达受众超过1000万人次，已打造成为全球文旅住宿行业标杆。

作者：何易

编辑：王翔

责任编辑：顾一琼

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