今天中午，上海锐翔上房物业管理有限公司松江区域志成花苑的项目经理陶晶，特地买了水果，与区域经理一起上门看望一户人家，安抚劝导。原来……

昨天下午15：20，陶晶正在做着例行巡查。走到小区某号楼附近时，突然看见正在骑车巡逻的保安员刘尊圣急匆匆赶来，称该号楼14楼北侧有人挂在窗外，疑似轻生跳楼。陶晶立刻与刘尊圣赶到14楼，发现1401室大门敞开着，他们冲入屋内后，两名神色惊慌的幼童见人来，急忙告知有人挂于北卧室窗外，要跳楼。两人随即进入北卧室，看见一名老人死死抓住窗外轻生者的一只手，已近精疲力竭。陶晶见状连忙上前紧紧抓住挂在窗外的业主双臂，一边安抚，一边让刘尊圣就地取一条床单拧成绳状，在该业主身上缠绕三圈系紧，随后与刘尊圣一起合力将轻生业主拉回屋内。

短短的几十秒，一场悲剧避免了，陶晶和刘尊圣几乎虚脱地瘫坐在地上。原来，轻生者是刚才施救老人的女儿，今年30岁出头，由于生患重病一时想不开，才走上绝路。待警方赶到现场后，两名物业人员安慰了业主几句，便下楼回到各自的工作岗位上，按照流程向分公司报告了此事。

不一会，小区的业主群刷起了点赞大拇指，向物业员工挺身而出表达敬意。“尽力保护业主是我们的职责，换成其他人也会冲上去的。”陶晶说，“情况紧急，根本没时间考虑，一心只想救人。”

作者：单颖文
编辑：朱伟
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