昨天下午5点,从日本抵沪并完成过境申报的旅客小雅推着行李车从T1航站楼国际、港澳台到达出口出来。
“请出示一下您的护照。”工作人员说道。小雅的护照封面上贴着一个黄色的圆形标签。“您请往这里走。”工作人员引导小雅从入境旅客通道前往划定的专门区域。在这个区域里,上海16个区临时组成人员集散点,各区民政、公安、检察院等部门抽调人员作为志愿者驻点在此,对入境后需要居家隔离健康观察的人员进行分流。
上海16个区在机场设置的居家隔离对接集散点。均本报记者 何易摄
此前小雅已经像其他入境旅客那样经过了七道关口。只要有症状,就立即分流送医,排除疑似,“一个都不漏过”,是现场穿梭忙碌的海关关员们说得最多的一句话。
海关:流调全覆盖,24小时驻守
“紧急调集300名具有医学背景的关员,全部投入上海口岸防输入一线,参与流调全覆盖工作,24小时严防死守,绝不漏过一人。”上海海关副关长蒋原前天在市疫情防控新闻发布会上给市民许下承诺。其实在发布会的前一晚,他就在海关按最新部署前置的流调台前工作到深夜。不仅如此,上海关区主要负责同志也直接上到一线。昨天,浦东机场海关对所有重点国家或地区入境旅客航班再次升级全覆盖流调,一些境外中转机场也开始纳入其中。
“上海关区近六分之一关员都增援到口岸上了。”现在口岸值守关员的时间表只有“24小时”一个时间段,每天近220名关员在一线驻守24小时。他们穿着规定时效为4小时的防护服,但往往忙了10小时都脱不下来,期间滴水不沾、粒米不进,也不上厕所。最幸福的时刻就是在凌晨航班间歇的一两个小时里在原地走两步抽空舒展一下腿脚。记者昨日下午在浦东机场T2海关送医旅客等候区外再一次碰到蒋原,他正在现场协调指挥,“又碰面了,辛苦。”一声默契的问候后,记者与他相视一笑。
旅检三科当班负责人透露,“就算现在航班不多,但每天至少上万名入境人员的全覆盖,上海口岸防境外疫情输入风险的压力之大可想而知。”一个多月前,上海第一例入境确诊病例流行病学调查及医学排查就是她做的。
旅客:入境之前要过7道关
入境人员正在进行流调问询。
下午3点30分,一架来自日本的航班抵达。海关值机处关员先登临机舱查验初筛。在关员和机场工作人员的陪同带领下,舱内所有乘客分批前往流调台进行流调、医学排查。
“出现症状的14天内,是否有病例报告社区的旅行史,接触过发热或有呼吸道症状的患者吗?”首批30名旅客在T1国际到达流调区域一一接受询问,每个流调询问过程大概在15分钟左右。“不要小看这些流调询问单,有的无症状隐藏病患就是从这里发现的。”现场检疫关员告诉记者,专门设计的《口岸新型冠状病毒肺炎流行病学调查表》上的各种问题间有着很强的逻辑关联和逆推理论,但凡旅客的回答有问题,有着医学背景的询问者立刻就能发现。
完成询问环节后的旅客在关员陪同下,进入扫码健康申报环节,前往红外测温通道进行健康申报初审,这里的关员将会根据前期流调后台数据分析统计和测温情况在护照上黏贴红(集中隔离)、黄(居家隔离)标签进行再次分流,而健康申明卡初审或测温中出现异常的旅客,则会被带往专门的流调室,再次进行详细的流行病学调查。符合疑似染疫人条件的,由检疫人员采集咽拭子和血液样本,样本送上海海关所属国际旅行卫生保健中心实验室检测,同时,疑似染疫人将被移交地方卫生部门。
随后,在正式提交健康申明卡关口,海关检疫人员将根据不同标签把旅客护送至不同的过境通道进行交接。边检台过境时,边检民警将再次询问旅客境外行程,根据后台数据进行核对分析筛查。
记者跟随关员走完了旅客从下飞机到完成各个排查流程的整个过程,结果发现,旅客入境至少要通过7道关,可能要耗时数个小时。
而后续航班即便已经抵达,旅客也暂时无法下机,他们要等到前段航班完成所有检疫排查之后,才能进入进境申报查验流程。
记者在现场看到,虽然旅客等候的时间很长,但他们都非常配合,而卫生检疫一线的海关关员面对长长的队伍以及后续可能要排查到很久的航班,其严防严控力度丝毫不松。
集散点:把需隔离旅客“接力”到居住地
“您居住在哪里呢?”在集散点入口处,工作人员问小雅。
“我住在闵行公司安排的宿舍。”小雅是上海一家公司的日本员工,在闵行区派驻机场的登记台前,工作人员开始记录她的护照信息、检查签证记录,同时递上《居家隔离观察承诺书》。“上一次从上海出境是什么时候?”“有去过重点国家或地区吗?”“有居家隔离的条件吗?上海有固定联系人吗?”“有人来机场接您吗?”工作人员向小雅仔细询问,并核查相关信息。
在向小雅所在公司的负责人核实信息后,工作人员将小雅交由同事。根据规定,重点国家和地区入境人员需居家隔离的,不能搭乘公共交通、出租车等,各区会安排专车护送回住地或社区集中点。如有私家车接送,则需登记车牌、目的地、接车驾驶员的姓名、证件号和手机号。本来准备坐公交的小雅就在工作人员陪同下上了专门的大巴,大巴里人也不能坐满,而是尽可能稀疏。与此同时,相关信息已发送到小雅所在的街镇,社区工作人员立即行动起来。根据要求,有居家隔离观察条件的旅客居家隔离,没有条件的会根据街镇意见将其护送至集中观察点。
晚上7点15分左右,小雅到达小区,社区工作人员已在门口等待,询问小雅居家隔离生活上需求后,一对一联系人和小雅互加了微信,留下电话,并护送她回家进入隔离。
作者:本报记者 何易
编辑:钱亦琛
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