长三角铁路坚决落实属地政府防疫措施，开展旅客测温筛查，做好驰援武汉医疗队乘高铁出行的运输保障，优先安排防疫物资运输，加强职工健康防护，全力助力防疫攻坚战。

1月25日，江苏省首支紧急医疗队96人乘G7222次前往合肥站，浙江省首支紧急医疗队141人乘G7752次前往合肥站，共同换乘G1745次列车驰援武汉。无锡、南京南、杭州东、合肥等站做好医疗人员进站乘车引导服务，优先安排随车携带的近800件、12吨防疫药品、防护服、口罩等防疫物资和行李运输，为医疗队赴汉提供便利条件。在合肥站中转换乘时，合肥站紧急调用4部行李车、18个拖车、5个拖盘，组织52名职工上站台，在短短40分钟内装卸完所有物资，确保转运工作按时完成。

1月26日，江苏省预计还有一支52人的紧急医疗队分别从镇江、徐州、南通等地乘高铁动车赴汉，铁路将全力做好紧急医疗队的出行保障和服务。

为全力做好新型肺炎疫情防控工作，长三角铁路部门按照属地管理的原则，实行24小时防疫值班，与所在地政府卫健委等部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态，根据疫情发展状况，在管内客运站设置旅客测温服务点，配备红外线智能体温检测系统或手持测温仪，在旅客列车上配备手持测温仪，按所在地政府要求做好旅客测温工作，每日对客运站候车室、涉及武汉方向的旅客列车进行预防性消毒，加强车站和旅客列车空调通风设施检查、维修和消毒，做好候车室和旅客列车通风换气，加强车站和列车动态卫生保洁，为旅客提供安全清洁的候乘环境。

同时加强职工疫情防控和健康管理，对途经武汉列车的客运等乘务员实行出乘测温，对有发热、咳嗽等症状的乘务员暂停值乘，并劝导就医；广泛开展健康宣传，对重点岗位人员适时配发口罩等必要的防控用品，引导职工讲究个人卫生，切实保证职工健康。

根据新型肺炎疫情的防控情况，为维护广大旅客的健康安全，铁路部门临时调整运输方案，停运部分车次。已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在中国铁路12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票。以上均不收取手续费。

作者：张晓鸣
编辑：王翔
责任编辑：钮怿

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