精锐教育集团、上海交通大学上海高级金融学院、瑞诺司汽车投资(上海)有限公司、德龙电器(上海)有限公司、上海罗莱生活科技有限公司等八家企业、机构日前签约落户普陀区。“普小二”推出的“无差别综合窗口”等服务,构成了吸引企业落户的良好营商环境。
在普陀区行政服务中心,记者翻开厚厚的意见簿,发现“效率高”“方便”“服务态度好”是办事人留言的高频词汇。原来,这里在全市率先推出了“无差别综合窗口”。依托“一网通办”平台,整合线上线下政务资源,普陀区形成了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的全新工作模式。
记者在现场看到,公司代表王先生在此办理新设企业业务时,“无差别综合窗口”服务人员小邱发现他递交的材料有缺漏,在向对方说明情况后,她引导王先生到中心“一网通办”服务区借用办公电脑修改并打印材料,之后再次审核。最终,王先生当场拿到了营业执照,“本以为今天要白跑,没想到真像宣传的那样——我们办事人只需‘最多跑一次’!”
“服务是普陀区的第一资源。新的一年,我们要继续紧紧围绕‘方便、快速、精准’三个关键词,努力为各类企业创造更好的发展环境。”普陀区委书记曹立强在区优化营商环境大会战动员会暨投资促进大会上如是说。
记者在会上获悉,普陀区建立起了“中心+园区”“代办+协调”的服务对接机制,重点服务包括中以(上海)创新园在内的重要园区。每个园区里都有专门的政府工作人员“普小二”负责收件,为入驻企业主动协调相关政府职能部门、全程代办相关事宜。不仅缩短了新设企业入驻园区的时间,还让许多企业足不出户就能提交材料、办成事。园区之外,普陀区有103栋商务楼宇,每栋楼都有一个由党政领导干部带队的“楼长”团队,他们深入一线直接对接企业需求,为企业提供“管家式”服务。
去年11月6日,在第二届进博会现场,“普小二”积极担当“招商员”和“城市推介员”,对接了一家想开拓中国市场的日本企业。借力“一网通办”,“普小二”为该公司在境内注册企业提供全程帮办,只用了3天,该企业负责人就在返回日本前拿到了营业执照。
作者:单颖文
编辑:朱伟
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