瑞康健康中心内部效果图
近日,镁信健康与上海交通大学医学院附属瑞金医院海南医院联袂打造的国内首个设在医院内的集患者服务、健康管理、商保服务、生活配套等为一体的瑞康健康中心正式落成,即将面向全国各地的患者用户提供服务。
瑞康健康中心占地776平方米,将综合性商保服务一揽子打包到康付健康·商保服务专区,囊括了保险福利、药械福利、医疗福利和健康福利等。该专区不仅是一个链接医患的医疗、药械、保险的“撮合平台”,更是一个在保险服务、医疗服务、患者管理方面助力公立医院高质量发展的业务运营中心。
如今,在海南博鳌乐城,人们又多了一个健康选择——瑞金海南医院。瑞金海南医院党委书记、院长顾志冬表示,瑞金海南医院的建设目标除了大力推进建设国家区域医疗中心,逐步解决海南人民“看病不出岛”的问题,更要加快推进更多“新药新械”落地,让有需要的中国患者“看病不出国”,在此期间,通过更多类似“瑞康健康中心”落地,推进健康人群健康教育,大力提高早监测、早治疗,构建全民健康管理新体系。
在康付健康·商保服务专区,用户不仅能依托保险服务享受全球最新药品、医疗器械,还能享受金融分期、慈善赠药等福利;用户出险后,可通过康付健康·商保服务专区“足不出户”享受特药直付的一站式结算服务,提升理赔体验。通过在线问诊、预约挂号,还能把瑞金海南医院等名院名家“带回家”;延长处方也无须“再跑一趟”,线上实现“在线续方”。
康付健康·商保服务专区还针对各地惠民保投保用户提供“海南特药直通车”专项服务。爆款产品“沪惠保”2022版上线以来就收获用户热烈响应,仅上线5小时,投保人数就突破了100万,远超去年12小时破百万的纪录。依托海南瑞金医院权威品牌和专家团队以及海南国际自贸港对接全球先进医疗资源,凡购买了“沪惠保”,即可享受此项服务。
瑞金海南医院一期建设500张床位,先期抽调医生、护士、技师、管理等团队21人入驻,如今精干的瑞金海南医院专家团队被赋予了重任:聚焦海南省疾病谱及跨省就医常见病种,以肿瘤及血液学科群、心血管代谢学科群、神经脑科学学科群三大学科群建设为重点,并在此基础上,创建国家区域医疗中心,做强诊疗服务的同时,还要打造产学研一体的“博鳌研究型医院”。
作为瑞康健康中心的运营方,镁信健康创始人兼CEO张小栋表示,瑞金海南医院与镁信联袂打造的瑞康健康中心,是国内首个设在医院内部的综合性商保客户服务站,服务站遵循“患者至上”理念,全方位优化健康效果,从疾病管理扩大到健康管理,构建“诊疗-用药-支付”的业务闭环。
瑞金海南医院的瑞康健康中心,通过为患者提供陪诊、在线诊疗、家庭随访、医疗教育等辅助服务,助推医院形成“寻医+问药+保障”核心能力。业内的多层次医疗保障专家称,作为国内首个医院内的患者福利中心,康付健康·商保服务专区全面助力提高商业保险机构的服务范围,克服了“重投保、轻赔付”“重费用赔付、轻健康管理”等老问题,管保、管赔、管健康,力争让大众对健康服务“用得起”。
作者:唐闻佳
编辑:唐闻佳
责任编辑:樊丽萍
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