丽笙酒店集团近日宣布，计划在2022年达成中国市场运营酒店数量三倍增长的目标，在中国21个城市运营和开发35间酒店，涵盖一线城市及消费能力迅速崛起的二三线城市。

丽笙酒店集团（Radisson Hotel Group）于2018年3月由原“卡尔森瑞德酒店集团”正式更名，将旗下八大品牌重新设计和升级，并开始实施一个包含23项措施的五年行动计划。亚太区总裁关若荷表示，更名原因是希望强调丽笙这个集团最大的高端品牌，在其基础上拓展业务。

关若荷女士说，正如之前所提及的，五年规划中所指的酒店数量增长是基于自然增长的假设之上——只要提升自身的业务水平，将会实现这样的增长。此外，集团也将会投入一些新的资源，比如新的开发团队，但是自然增长是不包括任何的并购以及外部介入。集团现在在亚太地区有18,000个酒店房间，在接下来的四年之内，还要增加另外20,000个酒店房间，这个目标是很容易实现的，即便是环境或者集团组织架构发生变化，也有可能会达到更高的目标。

集团现在面对的最大挑战是人才的挑战，需要人才来帮助集团来实现增长目标。目前集团在亚太地区的数量大概是有25,000人，如果计划在接下来的四到五年内，酒店数量增加一到两倍，那集团的员工也将相应增长至这个数量。

中国的出境游市场正在迅速发展，正如所知，出境游数量达到了1.27亿，年均增长极有可能达到10%，集团是非常欢迎这些出境游的旅客入住我们的酒店，我们希望入住的宾客有一种宾至如归的感受，所以集团现在有一个“Welcome China”也就是“欢迎中国”的项目，这个项目是关于一些基础的事情，就是把一些基础的事情都做对，例如在前台至少会有一位可以讲中文的工作人员。同时，酒店的一些设施是可以满足中国客人的具体需求，比如说在酒店中可以喝到茶，此外还设有其他一些有中国特色的设施。我们也观察到中国旅客所发生的一个非常有趣的变化。

目前，丽柏(Park Inn by Radisson)、丽怡 (Country Inns & Suites By Radisson)、丽筠 (Radisson)相对比较适合来做加盟的模式，因为这些品牌非常简单，要符合我们的全球标准也相对容易一些。最重要的一点，无论是我们自己的酒店还是加盟的酒店，客户的体验都应该是一模一样的，不应该有所区别，这是我们一大重要责任。加盟模式的好处是能够实现快速增长。

另外，我们发现中国市场的一个新的趋势，就是长租公寓和服务式公寓的兴起。我们旗下的丽筠(Radisson)和丽柏(Park Inn by Radisson)这两个品牌已经考虑在此方面发力，我们在世界的其他地方已经有了这样的运营方式，尤其是在中东和东南亚，我们认为可以在中国寻求相应的机会，发展这样的品牌，因为现在中国高技术的人才搬到城市中来，他们可能并不是乐意去租传统公寓，而是享受到相应的服务。