据德国《每日镜报》报道，德国司法部长海科·马斯（Heiko Maas）8月26日向德国“脸谱”（Facebook）网站发信，对“脸谱”网站处理种族主义和仇外言论的方式表达了不满，要求网站负责人删除相关网帖，不要让违法言论肆意传播。

对此，德国“脸谱”网站于27日回应称“欢迎部长的来信并非常重视”。网站一位女发言人表示，“脸谱”不欢迎种族主义，并且呼吁用户不要在社交平台上传播仇外言论。

司法部接大量投诉，部长发信约谈“脸谱”

德国今年新增难民将高达30万人。德国《世界报》此前表示，自欧元区危机爆发以来，一些受影响较为严重的国家的贫困居民纷纷将目光转向了德国。难民的大量涌入，已让德国等欧盟国家不堪重负。

近期，德国多地发生针对外国难民的暴力袭击，而在网络上，针对难民的种族主义和排外言论也甚嚣尘上。德国总理默克尔26日探访一座曾受极右翼势力冲击的难民营时表示，德国对排外行为无法容忍，呼吁联邦政府和各级地方政府加强合作，应对挑战。

同一天，德国社会民主党党员，现任德国联邦司法部长海科·马斯向位于爱尔兰首都都柏林的欧洲社交网络中心和“脸谱”德国分公司致信，要求于9月14日约谈网站欧洲总部及德国分支的负责人，讨论如何增进其“网络社区标准的有效性及透明度”。

德国《每日镜报》发布了这封信的部分内容。

马斯在信中写道，近期德国发生了一系列针对难民和难民收容设施的排外事件，德国司法部也收到诸多公民来信，投诉互联网上种族主义和仇外言论泛滥。这些煽动性言论在“脸谱”网站尤为猖獗，而“脸谱”并没有对此采取有效控制措施。

“尤其很多‘脸谱’用户抱怨，说尽管你们网站对于种族主义和仇外言论有着明确的警示，但是你们并没有有效阻止此类帖子的发布。”

用户即便向站方举报这样的信息，也只会收到网站“已核实，您举报的帖子并没有违反‘脸谱’的‘社区标准’”的回复。

“在我所收到的信息中，并没有任何对于被举报内容为何不违规的详细说明，即便这举报证据充分也没用。”

马斯表示，在此背景下，“脸谱”应迅速开展自查：是否满足现今的标准、对应措施是否足够、是否要继续采取措施。

针对马斯部长的发信约谈，“脸谱”公司27日回应称：“我们非常愿意与马斯部长进行交流，我们可以探讨社会、企业和政府怎样一同应对德国国内愈演愈烈的排外情绪。”

脸谱”网站一位女发言人表示，“我们认为，我们有义务并且一直致力于保护用户不受敌视言论和垃圾信息的侵扰。此外，‘脸谱’还会与用户、志愿者和公共团体一起在网络平台上一起支持接纳难民、反对纳粹主义并与为难民提供帮助。”

“互联网并非种族主义和排外言论肆意传播的法外之地”

马斯在致“脸谱”的信中强调，他的建议并不违反言论自由。网上一些违法言论具有煽动性，可能唆使人犯罪，“脸谱”有义务立即删除这些被广泛传播的违法内容。

“互联网并非法外之地，不能让种族主义和排外言论肆意传播。对于那些宣传仇外和种族主义思想的用户不能有丝毫的容忍。”

马斯称，用户和公民们不能理解，为何特定的内容，比如暴露特定身体部位的内容会被“脸谱”以“违反网络社区标准”的名义自动删除，而种族主义和仇外言论，即便用户举报、经管理员的审核也不会被立马删除。

马斯认为，“声称‘此内容未违反社区标准’的‘一揽子回复’只是装模作样罢了”。马斯表示，根据“脸谱”自身制定的“网络社区标准”，凡是含有对种族、国籍、宗教信仰、不同性取向、残疾人和病人的歧视言论应当被删除，然而这一规定并未得到有效执行，即便很多此类言论甚至足够入刑，还有很多甚至公然宣告犯罪行为。

《每日镜报》称，德国联邦议会党团内政发言人，福尔克•贝克（Volker Beck）27日对马斯的言论表达了支持态度。他在一份声明中再次强调：“煽动言论不属于言论自由的范畴。”这位绿党政治家称，仇恨言论会消解民主文化。

然而贝克不仅要求追查“脸谱”上的违法煽动言论，他还希望在司法会议的框架下对此事进行讨论。他同时呼吁，对于煽动言论的司法干预有待加强，检察院必须对网络上的歧视言行进行调查起诉。贝克在声明中表示：“人们通常没有动力去追查、控告这些网络犯罪者，而这极大地助长了他们的气焰。”

据报道，此次司法部长的约谈并不是德国政府首次对网上排外言论采取行动。8月21日，德国柏林警察局发布公告称，一名男子因在社交网站上匿名发表煽动性排外言论，被判罚款4800欧元（约合3.5万元人民币）。警方表示，即使匿名发帖，也难逃追查。