上海“一网通办”昨天宣布已有12类证明可以在线开具，从体验度上说，这一探索为市民和企业带来了实实在在的便利。

不过，开证明的过程再方便，也不如不需要开证明。

记者注意到，目前上海首批上线的12类可在线开具的证明中，全部实现“零跑动”“零材料”，有9项甚至做到全自动审核，也就是“零人工”。

记者不禁想到，假如这份待开具的证明，是某个部门要求市民开具的话，那么，能否在条件具备的情况下，把好事彻底做好——相关部门能否直接去“一网通办”后台调取证明，索性把用户申办证明的过程也省了？

再进一步，假如这份证明本身就像“证明我妈是我妈”那样，不是必需，那是否可以索性规定，今后在办事时再也不需要这一份证明呢？

上海“一网通办”从建设之初开始，就一直同时重视“互联网+电子政务”的“术”与“道”，换句话说，既关注如何借助互联网技术提升政务服务效能，也强调通过电子政务对政务流程进行革命性再造。

从这个意义上说，在线开证明的探索，使得上海有机会对政务体系内部林林总总的证明进行梳理，从而更好地发现那些可以砍掉的证明。

期待未来，开证明的体验可以从“秒级”变为“一秒都不要”。

作者：张懿
编辑：周辰

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