12月20日，由《文汇报》和上海财经大学金融学院保险系联合主办地第三届“沪上保险业创新服务论坛”暨 “2018年沪上保险业创新发展服务评选活动” 颁奖典礼在沪举办。本届论坛聚焦“保险科技创新”，为保险行业如何提升服务能级，以及如何更有效地使用互联网信息技术工具、区块链技术工具等新技术在服务实体经济过程中发力提供参考和依据。

上海保险同业公会秘书长赵雷、《文汇报》经管办副主任毛依栋、上海财经大学金融学院保险系主任钟明、安信农保总裁石践、太平洋产险上海分公司副总经理孙海清、众托帮副总裁高寒歌等嘉宾出席了活动。

上海保险同业公会秘书长赵雷先生在致辞中表示：改革开放40年来，上海保险市场快速发展、机构数量逐年增加、改革创新多点突破，对外开放程度不断提高，现已成为中国有代表意义的保险市场，在全球保险界享有美誉度。2018年，随着首届中国国际进口博览会的举办，上海保险业更是为国外企业商品进入中国市场和中国商品走出去提供了服务及创新做法，向世界展示了中国保险业、上海保险业的服务能力和水平，更为保险业服务各类特大型国际博览会积累了成功经验。 2018年8月8日上海保险交易所国际再保险平台上线，进一步推动上海再保险中心建设取得突破性进展。上海保险业正在为支持深化经济供给侧结构性改革、支持改善民生保障等成效服务。

近几年来，区块链、人工智能、大数据、云计算、物联网等科学技术迅猛发展，保险业加快了科技应用的步伐，高科技渗透到保险产品创新、营销、核保、承保、理赔等各个产业链条和服务环节，极大地改良创新并拓展延伸了保险的行业生态。

论坛上还发布了由上海财经大学金融学院保险系撰写地《保险科技创新，提升保险行业服务能级研究报告》。报告显示，截至 2017 年底，超过 80%的保险公司通过自建官网、移动 APP、与第三方平台合作等方式，开展产品展示、比价销售、精准营销、 O2O 模式，开辟了新的保险销售渠道。2012—2016 年，互联网 保险保费收入从 111 亿元增长到 2347 亿元，增长了 21.1 倍，占总保费比重增长到 7.43%。

报告还提出：随着保险技术的发展，保险业将发生巨大的变革。在保险科技的浪潮中，可以最终赢得领先地位的，是那些能够利用保险技术不断创新的保险企业。企业只有不断革新保险技术，不断更新数据来源，不断简化流程和降低成本，不断在个性化和动态适应方面满足客户的需求并超出客户预期，不断地为顾客提供更加优质的服务，才能最终赢得市场竞争。而更为重要的是，保险企业必须转变观念，新技术不是现有保险业务的威胁，而是蕴藏着巨大机会的宝藏，唯有与时俱进，才能在保险科技发展中获得红利。

上海保险同业公会秘书长赵雷、上海财经大学金融学院保险系主任钟明代表组委会向荣膺2018年沪上保险业创新服务评选活动相应奖项的保险公司及产品进行表彰。太平洋产险上海分公司获得进博先锋奖“进博支持单位”；友邦保险上海分公司获得“年度最受信赖保险企业”；平安财险上海分公司获得“年度用户推荐保险企业”；太平洋寿险上海分公司、人保财险上海市分公司共同获得“年度民生保障先锋奖”；复星保德信人寿获得“年度慈善公益先锋奖”；友邦保险全佑惠享系列重疾保险计划、陆家嘴国泰福享人生年金保险获得“年度最具市场竞争力保险产品奖”；平安福满分保险产品计划获得“年度最值得推荐保险产品奖”。

编辑：钱家跃