6月1日起,上海全面恢复正常生产生活秩序。复工复产、复商复市迈入新阶段,城市快速恢复着活力,美好生活的烟火气归来。
复工了,就要全力加速跑。5月底,上海发布《上海市加快经济恢复和重振行动方案》(下称《行动方案》),涉及8个方面50条政策,其中“大力促进消费加快恢复”是一大重要板块,通过拉动“三驾马车”之一的消费,带动投资、出口快速回暖,努力稳住经济基本盘。
全力守“沪”上海复工复产,浦发信用卡以积极的姿态,快速落实响应政策措施,在极短时间内调动多方资源,策划了“浦大喜奔66消费节”。这一活动不仅“周周不重复,日日有惊喜”,而且覆盖商圈商户活动、出行活动、购车等多个维度,就像活动口号——“浦”惠消费,“发”现美好生活,浦发信用卡希望用消费金融独特的活力、感染力和渗透力,提振消费信心,全力以“复”,促进经济加快恢复和重振。
第一时间响应:回应城市线下复苏的温度与速度
上海城市烟火气的逐步归来,从这座城市线下商业的有序开放中可见一斑:6月1日以来,在市区各大重点商圈,很多商业综合体都逐渐恢复线下营业,一些商场的开业率超过九成;在大街小巷,咖啡店、书店、菜场都陆续回归,定格生活的美好;走街串巷的骑手,外卖选择变得越加丰富,那是餐厅开灶营业的标志。
快速聚拢城市的烟火气,离不开各方的支持。上海在《行动方案》中,明确提及“以节庆活动为契机促进消费”,并在全市层面推出了一系列支持政策。在这一背景下,浦发信用卡中心在金融机构中率先响应政策号召,第一时间策划、发起了“浦大喜奔66消费节”活动。可以看到,从上海全面恢复正常生产生活秩序,到浦发信用卡策划出周密详实的“浦大喜奔66消费节”,几乎是无缝衔接,行动力极强。
除了速度快,浦发信用卡所推动的“浦”惠消费也十分贴心,场景的选择与消费回归几乎“同频共振”。以5月31日到6月5日的第一轮周期的活动为例,无论是与各大快餐连锁品牌合作的“快乐吃鸡”,还是开工的第一杯咖啡,又或是全国优质商圈活动的买买买,都直击消费者报复性消费的“重点项目”,体现出浦发信用卡在策划活动时的贴心。
不仅如此,以金融促消费的力度也足以让人心动。以上海人最爱的咖啡为例,有每周六满66元立减16元的优惠活动、还有40元即可购买50元的代金权益活动(周三还可享66折优惠),涉及品牌涵盖星巴克、%Arabica咖啡、皮爷咖啡、Tims Coffee、Seesaw Coffee。有消费者表示,这些咖啡品牌囊括了上海的网红咖啡品牌,触达面极广,让消费“触手可及”。
贴心的“浦”惠消费,背后体现出的是浦发信用卡的判断力,正是因为能精准洞察城市“醒”来后的消费喜好和消费结构变化,才能有的放矢地策划活动,推动消费力稳步复苏。
多轮周期联动:“一揽子”营销为美好生活加分
复工后的第一杯咖啡、第一口炸鸡,只是“浦大喜奔66消费节”活动的一个精彩开端,在陆续推广的活动中,浦发信用卡结合消费结构的变化,踩准时间节点,每周都会策划吃什么、喝什么、逛什么,层层深入。“一揽子”密集营销背后,规模庞大却不杂乱,重点活动可圈可点,称得上“周周有活动,日日有惊喜”。
从时间的纵轴来看,浦发信用卡的营销活动层层递进,策划中更蕴藏内在逻辑。比如,第一周的策划,就结合市民刚刚走出社区的心态而设,炸鸡和奶茶代表简单的快乐;第二周的营销则从火锅烤肉嗨起来,奶茶甜度加起来等维度,展现出人们逐步恢复生活日常,加速餐饮类报复性消费的脚步;第三周的活动恰逢618的重要时间节点,浦发为此策划了“母婴亲子+健身达人”的专场,在线下同步叠加更多实惠;第四周的四海美食与美妆达人,是生活如常的体验;而第五周7月正值上海的暑期,浦发策划了夏日清凉主题,从吃、喝、逛三个维度“消暑降温”。
浦发信用卡的强大策划和组织能力,则体现在每一场细分活动的专业度上——主题聚焦,渗透力强。在第二周的“逛什么”板块,策划了“商超便利随心逛”主题,包括永辉生活、沃尔玛、麦德龙、家乐福、便利蜂、罗森、全家等全国商超便利店都可享9-9.5折购权优惠,另外大润发、欧尚、世纪联华等全国商超的支付满减活动也即将上线,几乎将上海乃至全国的超市和便利店一网打尽。在第四周的“美妆达人”主题中,浦发的活动又一举网罗了MUJI、名创优品、屈臣氏等传统品牌,以及KKV、调色师、X11、KK馆等潮流美妆集合店,“浦”惠力度大,触达范围广,有效助力消费回暖。
从政策回应的维度来看,不少策划十分贴合《行动方案》的走向。《行动方案》中提及,“实施家电以旧换新计划,对绿色智能家电、绿色建材、节能产品等消费按规定予以适当补贴”,可见绿色消费是此轮消费复苏中的升级换代趋势。将政策积极落实到行动中,浦发信用卡在策划中提出了“绿色低碳项目-绿色商圈活动”,从5月14日至8月31日期间,浦发信用卡持卡人可通过“一点万象”APP购买指定绿色低碳认证商圈的相关权益,可享受单笔实付金额66折优惠。
有分析人士认为,浦发信用卡的这场营销活动犹如一场刺激消费的金融“及时雨”,不仅有整体策划,更有内在逻辑,贴合政策导向,有助于带动形成消费热点。
全面场景覆盖:以金融能量守“沪”经济基本盘
一切消费源自场景链。只有契合多场景消费需求,迎合多圈层消费喜好,以更加润物无声的方式来带动消费,才能有效连接用户与商户。
从覆盖面的横轴来看,在陆续推广的活动中,浦发信用卡的业务内容正契合多场景消费需求,包括商圈商户活动、公交停车等出行活动、购车、观影活动等,覆盖吃喝玩乐逛等多场景消费需求,丰富程度极高,能有效贴合持卡人消费需求,多方位助力消费复苏,以消费链带动生产链跑起来。
以商圈为例,浦发信用卡抓住消费力最集中,也最期待复苏的核心场景,集中推出全国优质商圈活动。特别针对上海地区,浦发信用卡在6月中下旬联动北外滩来福士、上海瑞虹天地、晶耀前滩等消费地标,推出微信支付满200元立减66元的大力度促销,吸引消费者回到商场。全国范围内,华润商圈、K11商圈等同步推出消费优惠活动,全力促进消费回暖。
除了覆盖线下消费,浦发信用卡同时渗透线上消费场景,推出“超级666”系列活动。活动包含使用浦发信用卡并通过指定快捷支付可享6倍积分,最高可获得66666额外赠送积分的“超6积分”活动;同时还有消费即有机会获得最高66元刷卡金的“超6日”活动;以及可获得奖励翻倍机会的“膨胀红包”活动玩法,有趣有“惠”。
要做到全场景覆盖的声势和力度,得益于浦发信用卡的金融调动能力和资源链接能力。多年来,浦发信用卡的业务一直深耕以上海为龙头的长三角地区,覆盖全国,挖掘信用卡业务普惠金融的特点,一边链接数以千万的用户,形成潜在消费的聚合力,另一边则调动商户资源,进行有效整合赋能。通过消费金融的纽带,有效连接用户与商家、企业,帮助企业通过复工复产自我纾困解难,提升对未来发展的信心。
上海,正在全速恢复熟悉的模样。《行动方案》的50条措施,无论是“大力促进消费加快恢复”,还是“加强投资项目要素和政策支持”,无不需要金融行业积极发挥作用、提供资金支持,为经济恢复和重振注入活水。在消费恢复的关键时期,浦发信用卡立足企业责任和社会责任,策划了一场大规模、立体化的营销活动,就像其提出的口号——“浦”惠消费,“发”现美好生活,以金融能量为广大用户、合作伙伴以及社会大众创造更大的价值,全力守“沪”经济基本盘。
编辑:徐晶卉
责任编辑:戎兵
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