6月1日,享道专车用户全天各时段出行需求旺盛,当天网约车业务订单超出预期;平台司机复工率超过50%,完单数最高的司机当天完成35单订单,高效响应叫车需求,为市民便捷出行提供了运力保障。同时,享道出行企业级服务品牌“享道租车”上海地区业务也得到了恢复,复工用车的企业数量占比近80%,预计端午后全面恢复。
据享道出行数据研究院简报数据显示,6月1日上海用户出行热情高涨,写字楼园区的通勤出行场景占比最高,达到78%;其次为商场的休娱出行,订单数占比超过8%。用户订单平均等待时长控制较好,乘客叫车后平均3分钟即可上车出发,即呼即应,一路顺风。在复工第一天里,用户单次出行里程平均为7.71公里,最活跃的时段为早上8点。
6月1日凌晨0点到2点,享道出行就迎来第一个用户出行小高峰,这一时段出行目的地类型多为高铁场站和地标景点。上午6点到10点,上海迎来两个月来第一个早高峰,70%的市民前往办公园区,10%的用户则前往医院。综合全天数据来看,日常通勤出行场景需求最为旺盛,市民前往商场的休娱出行需求则紧随其后,而外滩成为地标景点中的第一目的地。
企业用车方面,6月1日上海复工首日,享道租车上海企业客户中,复工并启用长租用车的企业数量占比接近80%;通过跟进各企业反馈情况,享道租车预计端午节假期后,上海地区企业客户即可全部恢复用车。当天享道企业版和享道政务版的预约订单对比3月份月均数据,已恢复接近100%。
业务超出预期,既感受到了上海市民出行热情高涨,也体现了市民对享道出行品牌的信任。为保障市民安全出行,享道出行加强了多项“安心运营举措”——恢复运营的所有车辆均进行了全车深度消杀和安全维保检测,确保车辆防疫和行驶双安全。复工的所有司机严格落实出车“1+1”(核酸+抗原)核验流程,并签署安全出车承诺书,确保“一客一消毒”、“一客一通风”等疫情防控措施宣导落实到位。行程中,平台还可通过车内配置的DVR(智能识别系统)设备,AI实时监测司机口罩佩戴情况;车内也准备了口罩、消毒酒精,方便乘客取用。
同时,为了更好回馈广大上海市民对享道出行的支持,享道出行也发起了一系列优惠活动,推出暖心“会员保级”措施,按今年3月情况保留上海用户“疫情前”会员等级,让用户可以延续享受对应的福利权益;同时享道出行还上线了“守‘沪’同行”用户推荐活动,邀友出行就送40元奖励,好友尽享7折出行。
享道出行温馨提醒:疫情未结束,防控不放松,出门戴口罩,保持1米距离;网约车出行请配合司机要求的扫描“场所码”、出示核酸证明、规范佩戴口罩等。
作者:张晓鸣
编辑:占悦
责任编辑:祝越
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