当前,上海疫情正处于巩固清零攻坚关键阶段,上海邮政坚持统筹抓好疫情防控和复工复产,进一步推动行业更好服务经济社会发展大局,全力以赴助企保民生。近日,上海市松江区邮政分公司引起了大家的注意,他们紧急开通了一条金融绿色通道,以积极行动诠释“人民邮政为人民”的服务宗旨,亦是跑出了金融助企保供的邮政“加速度”。
接下“任务书”,他们踏上逆行之路
达某电脑有限公司是一家大型电脑设备制造企业,厂内拥有约4.5万人,而达业邮政所作为达某公司生活区内的一家进驻式服务网点,长期承担着厂区内员工的金融和寄递服务职责。
今年3月,疫情突如其来,长时间的封闭给员工带来了很多生活上的不便。就在5月22日,松江区分公司接到松江区政府来函,希望邮政能尽快启动支撑达某公司办理工资卡激活业务,以满足公司员工的金融诉求。承诺就是责任,时间就是命令!当晚区分公司党委连夜部署、充分动员,在与区相关部门就工作人员健康安全、防护用品、食宿等问题反复商讨和确认后,下属8个支局的16名邮政人当即接下这份“任务书”并组成了一支邮政金融突击队,火速前往网点为此次任务做准备。
为了保质保量完成这项任务,前期区分公司与区政府和厂区进行了频繁而密切的沟通,在区相关部门的指导下,明确了邮政作为操作主体,厂区作为管理主体,双方互相配合,互相支持。在工作开始前,三方对激活过程中,可能会出现的挤兑、防疫等风险进行了评估,并在实施的过程中不断进行优化。先后采取了线上推广、预约叫号等方式,使员工充分了解工资卡的激活流程和疫情期间网点的准入条件,有效缓解了达业邮政所的激活压力,也有效缓解了达某公司员工的封闭焦虑。
建立“战时堡垒”,甘当“逆行者”
时间紧任务重,为了强化现场管控,松江区分公司党委书记、总经理曹积书来到达业营业所部署和协调相关工作;副总经理戚建军更是靠前指挥,既当“指挥员”、又当“战斗员”,和突击队员们一起进驻网点,与大家并肩作战,协助做好现场消杀。此外,为进一步强化组织保障,充分发挥党员、团员青年在突击任务中的先锋模范作用,松江区分公司党委当即决定在“火线”成立临时党支部和临时团支部,从紧从快完成达某公司员工工资卡的激活任务。
“有了临时党支部和临时团支部,让参与突击任务的党员、团员有了归属感,遇到问题有地方商量想对策,在关键岗位挑起了大梁。”临时党支部书记朱晶宇说。
沈红来是达业邮政所的网点主任,3月25日,园区发现疫情,随即封闭管控,她和正在上班的8名同事一起,被封闭在园区16天,那段时间里她见过大巴停满了园区,也经历过操场的万人大核酸。接到任务以后,有同事问她“你怕吗?”,“当然怕,但我是网点负责人,也是党员,所以这次任务我第一时间来所里做‘战前’准备!无论是在现场清点调试设备,还是安排人员岗位,沈红来把一切都打理的井井有条,成为了现场的“总指挥”。
瞿慧娟是一名老党员,明年即将退休的她,也义无反顾加入突击队,在她看来能在退休前站好最后一班岗,做一点对企业和社会有益的事情,就是给自己的职业生涯划上了圆满的句号。作为团队中资历最深的大姐姐,大家在生活中遇到问题都爱找她咨询,她成了团队中名副其实的生活部长。
王敬儒是团队中年龄最小的,同时也是一名优秀的共青团员,在接到支援任务时他没有一丝迟疑,马上收拾行囊,开始了支援工作。他年龄虽小却默默承担了队伍里的体力活,搬运物资、清理场地、协助消杀等等,他竭尽自己所能帮助队伍,工作中他努力跟上大家的节奏,他说“这不只是一个紧急任务,更重要的是这个任务让我学到了更多工作经验,让我成长了许多”。
汇聚点点微光,凝聚战“疫”力量
连日来,这16名突击队员克服困难,任劳任怨坚守在一线,他们将家留在身后,甘当疫情中的“逆行者”。他们来自不同的支局,但有一个共同的信念,为了达成这个任务,他们互相帮助,互相鼓励,通过自己的方式为上海抗疫作出一份贡献。他们是孩子的父母,范志浩、王晓丽和金秀兰接到任务以后,毅然踏上了征程,他们说这次的行动是给孩子们最好的榜样。他们也是父母的孩子,许俊杰、李勇、倪逸冰、顾晶晶、汪先胜、张佳欢,背上行囊,逆行向前,当一天紧张的工作结束,他们脱下的手套能倒出水来,脸上的面罩勒痕清晰可见。他们中有勇于直面未知的挺身而出,也有明知山有虎的义无反顾,此前张菁和谭晓婷曾在达业邮政所封闭管理长达16天,她们称这是“抹不去的记忆”,但这次,她们依然选择重返“战场”,作为临时团支部书记的小谭更是笑着告诉我们,“我们一定保证完成任务。”对整个抗疫工作来说,所有的人都是微光,但微光成炬,他们向光而行。
为了给客户和员工们提供更为安全、卫生的服务环境,网点落实落细各项防控措施,定时做好网点厅堂和金融设备的消毒工作,对每一名进店客户,严格查验48小时内核酸检测阴性报告,并加强限流措施,严格控制进店人数。
截止5月28日,这支邮政金融突击队已完成激活数1740户,预计还需一周的时间便可以全部完成。此时此刻,这群可爱的邮政突击队员们正坚定信念、争分夺秒,向圆满完成激活任务发起冲刺。
作者:朱伟 许雨舟
编辑:薄小波
责任编辑:徐晶卉
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