每年进博会场馆进出人员众多，人来人往，除了地铁公交，出租汽车也是众多客商出行的一个选项，尤其是人生地不熟的外地和各国商家，很多愿意选择乘坐出租车出行，能够直达场馆和住宿点，省去了查找线路的麻烦。

海博出租公司作为历次进博会的出租车保障单位，对驾驶员做到好中选优，事先进行资格审定，凡是服务进博会的驾驶员必须签订“进博会安全行车责任书”后才能上岗，组织起一支班组长和优秀驾驶员为主的服务团。

海博出租各营运分公司在进博会前夕，按期完成对参加进博会驾驶员的筛选，从个人以往的交通违法记录、服务标准、安全标准等多方面进行资格审定。要求驾驶员具有良好的驾驶习惯，无严重违章记录，仪表仪容要求规范着装，车况车貌要求车厢整洁，车体外表无污渍，规范服务要求做到微笑服务，联络畅通、听从指挥。

安全方面严禁驾驶员在行车中接听手机，选择合适的地点方便客人上下车以确保安全。还对场地管理人员和驾驶员进行了专题培训，从服务理念、服务要求、行车安全、接待礼仪、外事纪律、应急处置等方面进行重点授课。

海博出租所有服务进博会的驾驶员，按照公司要求，都提前到现场踏勘，制定用车路线图，组织驾驶员试开一次路线，确保大家都熟悉规定的行车路线。

海博出租专门制定“进博会期间疫情防控实施方案”，要求对参与进博会保障现场所有管理人员和驾驶员，从10月15日起至进博会结束，非必要不出上海市境，期间如有前往疫情中高风险地区，或接触过来自重点疫区的人员，不得参与此次进博会的保障工作。

进博会举办期间所有进入P21和P6的管理人员和参与现场保障的驾驶员，全部每天进行测温，无异常情况后方可进入。在P21蓄车场现场，有专人查看保障车辆的消毒记录标贴，便于确认与监督。司机在P6停车场接客后的营运期间，必须规范佩戴口罩，每单业务须主动向客户提供发票，便于事后追索核查。

聚焦疫情防控，海博出租对符合要求的驾驶员提前做好了进博会防疫包和物资的发放，包括消毒喷壶、消毒湿巾、体温计、防疫记录卡、一次性口罩、礼仪手套等防疫物资实现发到驾驶员手里，对驾驶员等候乘客期间的吃饭问题也做了周到细致的考虑，每辆出租车上都准备了自热饭，自热面等即食食品，受到广大驾驶员的欢迎，为精准服务进博做好了后勤保障。

作者：张晓鸣

编辑：刘力源

责任编辑：戎兵

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