记者今天从中国银行获悉,该行特地为第二届进博会开发了一款针对境外采购商客户的APP,包含咨询、查询、数据成交统计等诸多功能,以科技力量为进口博览会提供多元化支持。在机具方面,中行提供了40余台ATM机、外币兑换机、智能机具等,数量超过首届。此外,中国银行凭借自身的专业优势和经验,集结有丰富临柜经验且拥有英语、法语、西班牙语等小语种优势的员工投入到境外采购商发证工作中,通过进一步精简后的流程和模式,有序完成发证任务。
目前,中国银行已更新了进口博览会专属培训课程,从业务产品、服务技能、综合素养等多方面对服务人员进行全维度集中培训,后续还将安排实操演练和模拟预演,确保现场服务万无一失。
值得一提的是,中国银行将继续承接官方为期三天的展期供需对接会,邀请数千家展商客商到场洽谈,并创新融入高科技元素,在现场撮合的基础上加入线上线下交互,扩大对接规模、发挥中国银行“科技引领”优势,通过新技术、新服务,为展商客商带来一场全新升级的对接盛会。
作者:王嘉旖
图片:视觉中国
编辑:祝越
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