昨晚，微博认证为“北京故宫文化服务中心”的@故宫淘宝 官方微博突然转发了一条美妆博主的故宫彩妆测评，配文称：“故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间。所以我们决定，全线停产，不断完善，直至把最好的推送给大家。”

当被网友问及为什么停产，@故宫淘宝如是解答：口红外观反馈不够份量高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。

第一次产品官方出来自我检讨，可以说十分实诚了。

面对此前的彩妆争议，竟然还有网友不死心，追问故宫淘宝何时上库存。故宫淘宝的回复是：发完所有预售订单，备品优先售后处理以防快递途中颠簸损坏或者包装有瑕疵等意外情况的，最后若仍有富余的就上架。此外，春节后发货的仍是第一批的外观和内质，涉及到膏体配方改良，非一朝一夕之事。这个还是要和大家说清楚。

而这距离此前2018年12月11日故宫淘宝开卖仙鹤系列彩妆不过一个月的时间。

当时的美图一度惊艳众人：

故宫口红的出现，在去年末刷爆整个社交网络，还出现了“故宫文创馆”与“故宫淘宝”上演“嫡庶之争”的戏码。就在两天前故宫博物院更是官宣，文创产品年销售量早已突破10亿元大关。

可与以往清一色的产品好评不同，在疯抢过后，很快出现了一些不同声音。

“故宫文创馆”与某国内护肤彩妆品牌合作的一支口红预售价199元，甚至超过很多彩妆一线品牌，而其配方配色却看不出有何独特之处，如此一来是否全靠“故宫”两字背书？是为一疑。

故宫另一官方店铺——“故宫淘宝”在文创馆先发制人后，先是官微转了去年发的《假如故宫进军彩妆界》的文章，并声称故宫淘宝的彩妆周二见。自家人对垒自家人，争抢文创彩妆这块蛋糕，而“故宫淘宝”更是一口气推出两款不同外观的口红产品，是否为争抢市场不顾产品品质，是为二疑。

网友收到货的评价也更两极化，好的感慨故宫出品就是颜值高！从外观到内里都让人放心。而不好的则感慨产品“扑面而来的塑料感”，口红上面的透明祥云也有点不那么高大上。

手感不行，涂出来效果怎么样呢？

美妆博主@芒果的化妆间测评：膏体质地一般，不顺滑，嘴都扯歪了才能上色，非常显唇纹。

美妆博主@Nirvana_李实事求是：这套产品的收藏意义大于使用意义，平价替代款很多了。

还有普通网友也感慨：鸡肋产品。好看，好包装，好文案。但是拔干，涂不匀。还是当摆设养眼吧。

“故宫文创”目前的产品据说要到春节过后才能收到实物不好比较，但“故宫淘宝”的喊停，恐怕对其也是一份经验“糊弄消费者可不行”。

能够认识到产品不足，敢于全面喊停，追求品质，“故宫淘宝”值得点赞，不过也是给其他大力进军文创事业的传统文化机构提了个醒——追求流量、追求销量、大胆涉足全新领域都是好事，但是如何保住辛苦开创的文创品牌，长久发展，需要从业者潜心设计研究，不是一蹴而就的。

作者：黄启哲

编辑：黄启哲

责任编辑：范昕

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