10月19日，2023年网络举报宣传月闭幕总结会圆满落幕。会上，上海市网信办发布《上海网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作指引（试行版）》（以下简称《工作指引》），并创新推出上海重点网站平台涉企网络侵权信息举报典型案例，进一步提高线上涉企举报受理处置效率、维护企业的合法权益。

《工作指引》中明确了属地网站平台针对涉企网络侵权举报信息受理处置要求和工作机制要求，并对受理时效、处置规范、台账记录等工作细则进行积极探索，完善分级分类处置举措，压紧压实网站平台主体责任，帮助网站平台把握涉企网络举报处置重点和工作流程，鼓励各网站平台在涉企网络侵权保护等方面采取积极措施，提高线上涉企举报受理处置效率。

据了解，《工作指引》将在哔哩哔哩、小红书、东方财富网、喜马拉雅等20家属地重点网络平台推广试行，指导上海属地主要音视频、网络社交、网络直播等平台履行社会责任。

闭幕会上，市网信办还创新推出《上海重点网站平台涉企网络侵权信息举报典型案例》（案例链接），精选来自不同类型及领域的网络平台，涵盖混淆企业主体身份的仿冒性信息、影响公众公正评判的误导性信息、不符合企业客观实际的谣言性信息、贬损丑化企业或企业家的侮辱性信息、侵害企业家个人隐私的泄密性信息和其他恶意干扰企业正常经营发展等信息，为解决当下困扰企业和企业家的网络侵权痛点提供了明确指引和案例参考。

“网络举报宣传月”是由上海市网信办主办的一项品牌活动。今年，根据中央网信办对涉企网络侵权举报工作的整体部署，宣传月围绕“优化营商网络环境，维护企业合法权益”主题，在过去的一个月时间里，整合各区、各网站平台、媒体单位等多方力量，办讲座、做宣传、建专区，通过精彩纷呈的活动形式，推动涉企侵权举报工作全面铺开、走深走实。

杨浦区集中走访调研了上海家化、欧坚集团、达达集团等属地重点企业，深入了解企业在发展过程中的侵权诉求，并协助相关企业按政策途径实现维权。多部门协调配合多措并举，通过侵权举报受理“快速通道”将企业的相关举证材料提交至上级部门，批量仿冒性侵权信息被处置和下架，切实帮助相关企业实现了维权。嘉定区成立“网络清朗空间守护志愿者”队伍，走进园区和企业，向企业家面对面宣讲，普及涉企侵权举报相关政策及路径，不断提升企业网络维权举报意识，助力区域经济社会健康有序发展。虹口区邀请企业代表参加培训讲座，分享涉企网络侵权举报案例，帮助企业提高在遭遇网络侵权时的应对能力，合法维护自身权益。部分企业代表表示受益匪浅，相关规范的出台，为互联网企业的良性发展提供了有力支撑。

各区精彩活动集锦

闭幕会上，哔哩哔哩、小红书、东方财富网、观察者网、虎扑网、喜马拉雅、趣头条、证券之星等属地网站平台荣获本届网络举报宣传月“优秀项目奖”。

下一步，上海市网信办将在“网络举报宣传月”品牌活动的基础上，继续指导属地网站进一步优化网络侵权举报处置措施，试点建立标签机制、加快办理时效、优化反馈机制和推动信息公开，为推进上海市网络举报工作再上新台阶，打造清朗的网络空间做出贡献。

文、编辑：蒋竹云

责任编辑：王蔚