三个月来，上海市民对政务新媒体权威发布需求强烈。全市各区、委办局以及街镇、居委的政务公号，成为居民每日打开最多的“移动发布台”。

全市政务新媒体坚守本职，权威发布、回应关切，助力工作改进，为大上海保卫战取得重大阶段性成果做出了贡献。根据市委网信办传播影响力平台数据显示，3-5月，我市政务新媒体微信、微博发稿总量达149137篇，其中原创稿件共82025篇。市委网信办、市政府新闻办今天联合发布上海政务新媒体2022年3-5月传播影响力榜单。

2022年3-5月排行榜

3月上海新一轮疫情发生以来，全市16区政务新媒体围绕市民关切点，通过图文、短视频、海报、动画等多种形式，直面问题、权威发布，同时制作推出感谢兄弟省市驰援、致敬基层工作者、讲述居民互助暖心事的新媒体产品，被广大网友广泛转发。全市各委办局政务新媒体结合职责定位，发布政策措施，提供服务信息，助力解决群众和企业的急难愁盼问题。

为凝聚齐心抗疫网上力量，市委网信办搭建#上海战疫##上海加油#等话题，三月以来新增浏览量超126亿。上海战疫网上传播带动新媒体传播影响力整体提升。

及时发布权威信息

3月1日我市通报本地确诊病例以来，各区通过政务微信、微博、抖音、视频号等平台每天公布疫情情况、民生信息。截至6月10日，16区发布疫情通报3400余篇，其中679篇微信阅读量10万+。同步调动街镇、居委等基层发布平台矩阵，以《告居民书》《情况通报》等形式，让权威信息直达受众。

主动回应网民关切

政务新媒体通过发布核酸检测进展、重点区域封控管理、封控区域生活保障、确诊病例医疗救治、疫情防控健康提示等，回应社会关注热点问题。金山区率先置顶回复留言，解答网友疑问，并截图进行二次转发，扩大权威信息覆盖面,这已成为政务媒体互动引导的一种有效方式。

传递温情鼓舞人心

聚焦基层，讲好医护人员、居委干部、快递小哥、志愿者、居民等一线群体抗疫故事，推出暖心报道。嘉定区原创首发稿《这双手的主人，找到了》，被人民日报、新华社、央视等央媒大力转载。虹口区“哭了的居委书记找到了”等成为温暖人心的网上爆款，刷屏朋友圈。

宣介政策澄清事实

针对疫情期间圈群传言谣言传播，各区政务平台正面回应涉本区网上传言。相关委办局政务新媒体加强政策法规及执法情况宣传，如市公安局通报造谣人员处罚情况，予以警示。

当前，上海疫情反弹风险依然存在

我们必须时刻保持警醒

筑牢织密全市防控屏障

共同守护抗疫成果

致敬大上海保卫战中的

每一位平凡英雄！

一起继续为我们热爱的上海加油！

转载：上海大调研

编辑：范菁

责任编辑：苏展

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