日本的服务一直以来因其真心诚意的待客之道,受到世人的称赞。
大家在去日本旅行期间应该都能感到细心的服务,如果能用一句话去概括的话:日式服务有着与生俱来的精细、稳定和无微不至,是将自己的真心和盘托出放在服务上,绝对不是粗糙的模范可以得来的。
有很多日本人认为是因为日本民族的用心极致待客精神,打动了全世界,由此才赢得2020奥运会的举办权。
本月在北京福祉博览会,一位名叫刘峰的轮椅马拉松选手,因受到日本记者的细心对待所感动,赞不绝口。
刘峰在一场车祸中受伤严重导致失去左腿,曾经被医生断定终生只能靠轮椅行动。
但是坚强的刘峰现在不仅能依靠右腿拄拐行走,还积极投身于轮椅马拉松的活动,被授予“最美马拉松轮椅者”的称号。
在本次展会上,这名来自日本NHK电视台的记者想要采访刘峰,看到她行动不便,于是记者双膝跪地、面带微笑进行了全程的采访。
采访至少长达30分钟,刘峰很多次都想让对方站起来休息一下,但是都被拒绝了。
刘峰晚上回到家回想起展会上发生的事情,辗转反侧睡不着,还特意发了朋友圈称赞遇到的这位日本电视台记者。
她被这位日本记者的敬业精神深深震撼到了。
这组照片在网上放出来之后,受到了网友的赞美,认为日本的服务精神值得借鉴和学习。
来源:观察者网
作者:淘淘
编辑:朱佳伟
责任编辑:李伶
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