近日,甘肃省市场监督管理局发布通报,抽检的50批次贵金属首饰及制品中,9批次不合格,其中周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等品牌上榜。不合格产品主要是质量偏差、贵金属纯度项目不符合标准要求。
不合格首饰存在重量不足等问题
在该通报中,被点名的一款规格型号为“足金1.88克”的足金碧玺挂坠,显示受检企业为崇德商场周大生专柜。经过检测,该款产品被认为不合格,原因是“质量偏差”。据相关负责人介绍,该产品质量比标识质量少了0.08克:“根据送检的样品和标签上比对的结果,周大生的这个是产品质量偏差超出了范围,标准是±0.01,它是-0.08,所以已经超出了这个标准范围了。”
而民生百货中国金店专柜售卖的一款规格型号为“足金 4.77g”的足金合成立方氧化锆戒指则有多达十项检测项目不合格。据了解,此产品的产品标识与送检实物并不相符:“写的是足金合成立方氧化锆戒指,但是实际上它是一个足金合成红宝石戒指,它们是两种宝石类型,其他的不合格项目主要是因为它们完全是两种东西,所以颜色,还有放大检查不一样。”
中国金店、周大生回应
中国金店市场部经理吴友金在接受采访时表示,不合格产品是加盟店民生百货中国金店专柜私自采购的,总公司对此并不知情:“这个产品是他们在外面私自采购的,加盟商也承认是私自采购的。我已经跟省代理沟通了,基本上是采取罚款、货品下架的方式处理,无非就是同类产品的货品下架。我们现在跟所有(加盟商)公告,必须全部下架,我们督导现在已经下去查了,每家查到一件,我们就罚款两千块。”
周大生则发布声明称,不合格产品陈列时间过长,经清洗抛光造成重量损耗,因店员操作疏忽没有及时更新信息,造成了重量偏差。目前公司正全面内检,将认真吸取教训,进一步加强产品检验和市场管理。
“重量洗掉了”站不住脚
这不是周大生第一次被曝出产品不合格。早前,“央视315晚会”就曾报道周大生黄金掺铱。当时,周大生董事长周宗文出面道歉,称将严格把关,让消费者放心。
中国消费者协会专家顾问邱宝昌表示,清洗导致金饰品损耗的理由是站不住脚的,无论什么原因导致的“质量偏差”,相关企业都应该承担相应的责任:“清洗如果有损失的话,为什么不去重新称重呢?不管什么原因,这就是短斤少两,从最基本的法律责任来讲,是违反合同的约定,违反承诺,违约要承担违约的责任。如果是明知道这种情况的话那就是欺诈,欺诈就要三倍赔偿。”
来源:中国之声、甘肃省市场监管局
编辑:吴泽斌
责任编辑:王蔚