近日“外交部12308”手机应用客户端优化升级版正式上线。

升级后的手机客户端开通了“服务大厅”栏目，增加“护照预约”、“认证查验”功能。今后中国公民在海外办理护照，可使用“护照预约”功能预约护照申请、查询办理进度以及进行服务评价。通过“认证查验”功能，可验证在外交部领事司办理的领事认证信息。同时，手机客户端“在线客服”栏目增加了发送用户定位的功能，使用者可通过客户端向12308热线发送位置信息，便于中国公民在海外向热线咨询求助时确认所在地理位置。

中国公民可依托移动互联网随时、随地通过该客户端拨打外交部12308热线，无需另行支付国际通话费。

此外，外交部领保中心推出的2018版《中国领事保护与协助指南》，进一步细化了海外公民出行遇到各类问题时的解决办法，是中国公民出行海外必不可少的安全指南。

欢迎下载“外交部12308”APP，查看2018版《中国领事保护与协助指南》，请扫下图二维码：

编辑：施薇