像谷歌语音助手这样的软件,用户与其对话内容是否可能会被窃听?最近谷歌终于给出了答案。
据俄罗斯卫星通讯社消息,近日谷歌发布了一则声明,承认其专业人员窃听用户用该公司设备给语音助手下达的指令。
该声明称,谷歌与世界各地的专家分享用户与谷歌助手间的对话片段。谷歌指出:“这是创建声音技术过程中关键部分,这对于创建像谷歌助手这样的产品来说是必需的。”
发布特别声明的原因在于不公开声音数据被泄漏,一名参与研究的专业人员造成了泄露。对此,公司承诺进行调查并采取必要措施。
谷歌指出,用于分析的录音音频比例不超过向谷歌助手发布的指令总数的0.2%。此外,专家被禁止解码在指令背景下听到的对话和其他无关的声音。
另外比利时媒体VRT News的一篇报道详细描述了录音最终被谷歌窃听的过程。根据VRT获取的一些录音,他们可以使用Google Home辨别几个荷兰人和比利时人的地址。而事实上,有些人甚至没有向谷歌助手说出“Hey Google”,其说话内容就被记录下来了。
据称,泄露录音的人是谷歌承包商,其主要负责转录音频文件。消息人士称,呈现给他们的录音应该仔细注释,包括关于说话者身份和年龄的注释。从报告的声音来看,这些转录者几乎能听到一切。
虽然VRT只听荷兰和比利时用户的录音,但消息人士展示给了平台上有来全球各地用户的录音——这意味着可能还有成千上万的其他承包商在监听助理的录音。
编辑:邵大卫
责任编辑:叶松亭