今年国庆假期，长三角铁路客流如织，呈现火爆之势。10月1日，国庆小长假第一天，中国铁路上海局集团有限公司平安发送旅客突破300万人次，达304.8万人次，同比多运23.6万人次，创下单日旅客发送最高纪录。上海、南京、杭州、合肥、蚌埠、徐州、苏州、无锡、宁波等地铁路客流红火，增幅量较大。10月2日，长三角铁路客流量仍保持高位的态势，预计当天发送旅客250万人次，计划增开客车114列，动车组重联159列，以扩大运力，方便旅客出行。

长三角地区高铁成网，人口密集，经济发达，境内风景名胜点星罗棋布。今年国庆黄金周期间，长三角旅游经济持续升温，天气以晴好为主，旅客出行需求旺盛，客流将呈现出高度集中、高位运行的态势，客流以旅游流、探亲流、商务流和学生流为主，主要集中在上海、江苏、浙江和安徽高铁沿线旅游城市和风景名胜点。

五岳归来不看山，黄山归来不看岳。针对国庆假日黄山滚滚而来的大客流，合福高铁线上的黄山北站干部职工坚守岗位，加强节日值班，并组织党团员和黄山学院的志愿者为游客提供旅游咨询、指路引导等志愿服务，以特有的方式，表达对祖国母亲的祝福，他们用行动在“最美高铁线”上展现了铁路人和黄山这座美丽城市的文明形象。

为做好国庆假日运输服务，上海局集团公司提升南京南站40个“人脸识别”实名制验证效率，单名旅客通过时间由原5秒降至2.9秒。上海站对服务设施进一步升级，在维护原有80多台智能指路机的基础上，增设功能更为齐全的自助查询服务机，为旅客提供站区公告、列车时刻、实时票务、车次检票口等信息服务；对互联网购票e站进行扩容，保留了原有功能，并与机场对接增设自助值机设备、智能导航设备；车站在设立的“心尚”雷锋服务站，为重点旅客提供优质服务，同时还为南来北往的旅客准备了小国旗、小风车以及国旗贴纸小礼物，让旅客“带着国旗去旅行”，向祖国祝福。徐州东站母婴驿站建成投入使用，扩大原有母婴候车区面积，增设了消毒柜、饮水机等服务设施，增配了滑梯、儿童书籍、玩具，并安排专人看护，为小旅客提供贴心服务。国庆期间，大量增开动车组，检修作业量加大，南京动车段为提高检修效率，投入使用自主设计的新型自动加砂装置，替代传统人力加砂，该项目作业时间由原来2小时降至10分钟。

针对客流量大、流向集中的特点，长三角铁路部门便民利民服务，统筹协调，充分挖掘能力，采取增开客车、加挂车辆、动车组重联、扩大列车编组等多项措施，增加运输能力，最大限度满足节日旅客出行需求。

国庆黄金周期间，铁路部门调整广深方向高铁动卧列车开行，10月2日增开上海虹桥至湛江西D931/4次、D933/2次、上海至广州南D935/8次、D937/6次、上海虹桥至珠海D941/4/1、D942/3/2次、上海至深圳北D905/D906次，以方便长三角、珠三角夜间旅客出行。

作者：张晓鸣 陆应果

编辑：唐玮婕

责任编辑：钮怿

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