去年年底,文汇记者曾打探到,阿里巴巴把一个最神秘的部门“天猫新品创新中心”设在了上海。转眼近一年过去,这家新品创新中心究竟研究出了哪些有意思的东西?
很快面世的联合利华抗雾霾沐浴露了解一下?
从大数据中,天猫发现,在个人护理产品消费中,应对空气质量带来的皮肤问题成为热点。于是,今年4月联合利华与天猫新品创新中心在上海成立一个大健康联合研发中心,推动旗下个人护理、Blue Air和沁园的新品开发。天猫新品创新中心为品牌生成了详细的数据报告,新品研发完成后再通过天猫U先进行小规模试销,帮助品牌根据消费数据灵活调整市场策略,于是便有了这个“抗雾霾沐浴露”。
“在过往认知中,新品沐浴露从前期调研、集中研发,到投入生产、流进市场,往往需要经过3到6个月时间,正因如此,包括联合利华旗下多品牌在内的传统品牌都习惯以季度为单位对新品研发估算。”联合利华北亚区个人清洁品类市场部总监赵文峰曾表示,而这次新品研发,是以天为单位的。
或者,辣味士力架了解一下?
天猫数据洞察到,辣是中国的国民口味,40.5%的中国消费者都无辣不欢,因此,玛氏依据这一特点打造了新口味的甜食。于是,玛氏拨出北京怀柔工厂的两条生产线与天猫新品创新中心共建柔性生产链,以小规模、多频次的方式生产产品,在真实市场环境中通过试销,测试产品表现,持续产品迭代。
去年8月,玛氏在天猫独家首推辣味士力架,5个月在线上表现突出,今年年初开始全渠道铺货。
还有,最近红透半边天的大白兔唇膏,了解一下?
是这样的,大白兔和美加净联合推出了一款润唇膏,销售渠道为美加净的天猫旗舰店,仅用时 0.5 秒就销售一空。从包装到 logo,这款润唇膏完美还原了大白兔奶糖的经典设计。润唇膏经过特别调香,还保留了我们最熟悉的奶糖味道。这波“回忆杀”背后,其实也有天猫数据的功劳。
随着一批新品成为“爆品”,这个藏在上海的天猫新品创新中心也迎来了升级。昨天,尼尔森、凯度TNS、GFK、益普索、AdMaster等十家权威市场调研公司与天猫新品创新中心组成了生态联盟,创新中心同时宣布全面升级天猫TMIC新品孵化体系,为平台上超15万全球品牌创造全新的新品创新方法论。“新品什么样,消费者说了算”即将成为现实。
新品是品牌、尤其是快速消费品品牌增长的关键动力。调查显示,去年新品对快消行业价值增长的贡献率在65%以上。在中国市场,新品作用更显著,72%的中国消费者每次购物至少购买一种新品。与此同时,2017年约有1200万新品在天猫首发,今年预计将超过2000万,仅家电数码平均每天要发布3000款新品。天猫营运平台事业部总经理刘博表示,新品对于每个品牌的战略意义非同凡响,天猫新品创新中心希望为品牌在未来的新品浪潮中爆发提供助力。
消费升级之下,消费者对于新品之“新”要求也越来越高。个性化、多元化、定制化成为新零售时代“好货”的标准,这也使得C2B的新制造成为大势所趋。据悉,日前天猫新品创新中心已与15个行业的81家领军企业达成战略合作,横跨15个行业,囊括600多个全球一线品牌。TMIC新品孵化体系升级后,新品中心将在Targeting & Segmentation(人群研究)——Market Foresight(市场洞察)——Innovation Guidance(爆品打造)——Collaborative Tactics(策略优化)四大板块系统地为品牌提供数据创新支持。
“全面升级的天猫新品创新中心将能帮助品牌商以一种更立体的视角理解消费者,进一步提升创新效率。”天猫品牌营销中心总经理段玲透露,一年来天猫TMIC孵化的新品中有70%成为行业爆款,这在数字传统的领域新品的成功率只有5%。
作者:文汇报记者徐晶卉
编辑:李静
责任编辑:朱伟
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