今天（27日），金山区建农村的建农水稻种植专业合作社负责人胡小弟，通过手机微信上的关注的“金山三农”公众号，不仅轻松查到了自己合作社获得的补贴金额，就连隔壁合作社的，甚至全村各合作社及农户的补贴情况也能便捷掌握。“以前，想要知道自己是不是符合某个涉农补贴的要求，补到了多少钱，只能跑到村里问村干部或看公示栏。现在通过手机无需注册即可轻松查询获知，真的方便了很多。”胡小弟说。

“金山三农”公众号推出上述便民服务应用，是金山区打通政务公开“最后一公里”的鲜活探索，这主要得益于金山区基层政务公开标准化规范化试点工作的推进。

2017年5月，国务院启动基层政务公开标准化规范化试点工作，金山区与普陀区、徐汇区、虹口区、浦东新区成为上海市参与试点的全国100家县（市、区）之一，就就业创业、社会救助、社会保险、户籍管理、医疗卫生、涉农补贴、城市综合执法和养老服务8大领域开展政务公开工作探索。金山区首先依据权责清单和公共服务事项清单，以统一标准对8个试点领域涉及的公开事项进行全面梳理，按条目方式细化分类，逐项或逐类确定每个具体事项的公开标准，编制形成一套试点领域政务公开事项清单和标准化目录，经过3轮梳理完善，全区8个试点领域共梳理出公开事项2409项。其中，医疗卫生领域梳理出8大类205项，城市综合执法领域梳理出5大类1970项，就业创业领域梳理出5大类39项，社会保险领域梳理出4大类66项，涉农补贴领域梳理出1大类22项，社会救助领域梳理出3大类16项，养老服务领域梳理出7大类32项，户籍管理领域梳理出1大类66项。公开标准的确立为试点工作推进提供了基础保障。

围绕决策、执行、管理、服务、结果五个环节公开，金山区对“上海金山”门户网站政务公开栏目进行了改版升级，并开设试点工作专栏，按照全流程公开的思路，将信息按照“五公开”进行分类公开，形成数据链、信息串，并制定多项制度为完善数据链条提供制度保障。

在试点工作中，如涉农领域除上述提到的“金山三农”微信公众号应用外，金山区还依托“金山区农用地综合管理平台”数据库和“农民一点通”终端机、12316“三农”服务热线等多个平台基础，于2017年底在上海一站式城市公共服务平台的“市民云”APP内全市率先完成“农业云”应用建设。通过“一微一端”应用，全区已对外公开约35万余条涉农补贴明细数据，实现了“补贴信息精准到人”。医疗卫生领域开通了“金山健康”微信公众号和网上公开服务应用，群众足不出户即可获取医院诊疗信息，即可完成预约挂号、个人健康档案和检查报告查询等（范围涵盖本区4家综合医院、11家社区医院），进一步方便了群众就医就诊。该应用自2017年7月上线以来，微信关注人数已达1.4万余人，通过微信预约挂号达1.8万余人次，有关信息查询6.8万余人次。户籍管理领域对现代警务流程进行再造，将户籍管理与社区警务融合，自今年5月起在山阳、张堰派出所微信公众号首先上线“户籍e时代、服务零距离”网上户籍室政务公开，在全市首创户籍代办业务，并公开代办业务、流程等信息，方便公众知晓，打通了辖区内群众15类常见户口办理“零跑路”的通道。

此外，金山区还打破试点部门壁垒，对户籍管理、社会救助、养老服务、就业创业、社会保险、医疗卫生6个试点领域和义务教育这一非本区试点领域中与民生息息相关的144项政务服务信息，按照自然人人生轨迹予以排序，分6大板块编制形成主题为“生活在金山”的试点领域自然人全生命周期便民服务事项指南，在网上集中统一公开，架起政务服务群众的“连心桥”，使群众获取具体服务事项信息的方式更加快捷多元。

作者：薄小波
编辑：何易
责任编辑：顾一琼

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